Patch Crysis 2 Alerte

stormgrade
stormgrade
dans Produits bitdefender 2011

Bonjour,


quand je veux télécharger les patchs crysis 2 sur clubic a ces adresses :


http://www.clubic.com/lancer-le-telecharge...patch-v1-9.html


et


http://www.clubic.com/lancer-le-telecharge...ra-upgrade.html


J'ai une alerte :


485566.jpegimagik.fr


Que faire?

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour stormgrade,


    Je n'ai pas d'alerte en téléchargeant ce patch (mais le fichier auto-extractivle est protégé par mot de passe), ni en l'exécutant (mais je n'ai pas le jeu Crysis sur mon pc).


    Si vous avez d'autres logiciels de sécurité sur votre système, merci de les désinstaller car ils peuvent entrer en conflit avec la protection de Bitdefender.


    Si ça n'est pas le cas, comment est réglé votre protection en temps réel ainsi que l'Active Virus Control ?


    Avez-vous activé l'IDS au niveau du parefeu ?


    Egalement faites moi parvenir les fichiers demandés ci-dessous :


    - ensuite ouvrez le panneau de configuration puis double-cliquez sur Système


    - cliquez sur l'onglet Matériel puis sur l'onglet Gestionnaire de périphériques


    - cliquez sur le menu Affichage et cliquez sur Afficher les périphériques cachés


    - agrandissez la fenêtre au maximum, puis cliquez sur le + devant 'Pilotes non plud and play'


    - faites une autre copie d'écran de ce qui apparait (on doit voir tous les pilotes non plug and play, toute la liste) et faites moi parvenir cette capture d'écran.


    Si vous ne savez pas en faire voici le lien qui vous explique comment faire:


    http://www.astwinds.com/astuces/captureecran.html


    Rapports du système


    1. Rendez vous sur notre site au lien ci-dessous :


    http://logs.supportbd.com


    Cliquez sur le bouton "Cliquez ici pour générer le rapport" puis exécuter le fichier "Infralogs" qui sera proposé.


    Une fenêtre s'ouvrira où un bouton vous proposera d'envoyer automatiquement les éléments, ceci fait un numéro de dossier vous sera donné qu'il faudra nous communiquer en réponse.


    2. Veuillez enregistrer sur votre bureau puis exécuter le logiciel disponible au lien ci-dessous :


    ftp://ftp.editions-profil.fr/support/runscanner1-6.exe


    - Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle il faudra cocher la case "Beginner mode" puis cliquer sur "Ok".


    - Cliquez en bas sur "Start full computer scan".


    - Un écran s'affichera pour vous proposer l'enregistrement d'un fichier qu'il faudra ensuite nous faire parvenir en pièces jointes


    Pour me faire parvenir l'ensemble des fichiers demandés, utilisez le système d'hébergement de fichier gratuit de Free sur http://dl.free.fr (ou tout autre service d'hébergement de fichiers comme megaupload, rapidshare ou up.sur-la-toile.com). Une fois que les fichier sont en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer le fichier mis en ligne.


    Cordialement,


    Yann

  • stormgrade
    stormgrade

    Merci pour votre réponse, je vous donnerai les informations ce soir car je ne suis pas devant mon PC en ce moment.


    Cela dit je tiens à préciser que je n'ai aucun problème pour télécharger des fichier avec l'extension .exe sur le site de clubic autres que ceux de crysis, les paramètres de l'antivirus sont par contre au maximum pour les détections avec l'IDS activé.


    Pour télécharger les fichiers je suis obligé de mettre le dossier %appdata%\local\temp et le dossier mes téléchargements dans la zone d'exclusion. Mais si après je fais une analyse des fichiers téléchargés l'antivirus veut me les désinfecter et les supprimer.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour stormgrade,


    Désactivez l'IDS et remttez par défaut la protection en temps réel et l'Active Virus Control pour voir si cela passe mieux (sans exclure le dossier temp).


    Cordialement,


    Yann

  • stormgrade
    stormgrade
    Bonjour stormgrade,


    Désactivez l'IDS et remttez par défaut la protection en temps réel et l'Active Virus Control pour voir si cela passe mieux (sans exclure le dossier temp).


    Cordialement,


    Yann


    Avec l'IDS et l'AVC activés mais en mettant la protection en temps réél sur Tolerant je peux télécharger le fichier.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour stormgrade,


    Laissez le réglage à ce niveau.


    Parfois il peut y avoir de faux-positifs quand les protections sont réglés au maximum.


    Cordialement,


    Yann

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