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Clé Licence Ne Fonctionne Pas

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dorian1070
dorian1070
dans Produits bitdefender 2012

Bonjour , j'ai viens d'acheter Bitdefender antivirus Plus 2012.


Je l'ai installé sur un pc qui n'est pas dans ma maison et ai voulu ensuite l'installer sur mon mini-pc.


J'ai trouvé un lien pour telecharger le fichier à partir d'internet . Une fois le fichier installer , je double clique dessus et BitDefender me demander une clé de licence que j'ai soigneusement copiée dans mon téléphone , je l'ai ensuite réinscrite dans la case adéquate mais le V en vert n'apparait pas , j'inscris ensuite mon adresse e-mail mais je ne peux installer BitDefender ... Que faire ?


Merci de vos aides et de vos réponses

Réponses

  • indian65
    indian65
    Options

    tu as acheté une licence pour combien de postes?

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Bonjour Dorian,


    Etes-vous sur d'avoir installer la version qui correspond à votre clé de licence ?


    Est-ce qu'il y avait une précédente version de Bitdefender sur ce poste ?


    Si oui suivez les manipulations indiquées dans ce topic :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28345


    Cordialement,


    Yann

  • wroustan
    wroustan ✭✭
    Modifié (octobre 2011)
    Options

    Bonjour,


    Je me suis trompé de post.


    Veuillez m'en excuser


    Cordialement,


    Wilfrid

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