Active Virus Control Et Bioshock 2

Geo95
Geo95
dans Produits bitdefender 2012

Bonjour


Voila après avoir longuement chercher j'ai trouver pourquoi mon jeu Bioshock 2 acheter sur Steam ne se lancer pas...


J'ai désactiver active virus control et voila ! Ca fonctionne ! Maintenant je voudrai savoir comment faire cohabiter les 2... Sachant que je n'arrive pas a trouvé le .exe de bioshock... <_<

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour Geo95,


    Si vous lancez le jeu Bioshock sans passer par Steam (si c'est possible) est-ce que cela fonctionne ?


    Cordialement,


    Yann

  • Gremouille
    Gremouille

    Bonsoir Yann et Geo95,


    +1


    Je rencontre le même problème en jouant avec Bioshock 2 depuis le CD et utilise la même parade.


    Par contre avec Bioshock 1 il n'est pas nécessaire de laisser le CD dans le lecteur et il n'y a pas ce problème d'incompatibilité.


    Bitdefender est devenu très envahissant, instable et chatouilleux, pour moi la dernière bonne version était la 10.


    Je suis sous W7 SP1 64b et j'ai renouvelé ma version 2 ans 3 postes.


    Sur mes 2 autres PC sous XP SP3 32b il fonctionnait encore plus mal, j'ai fini par installer des concurrents gratuits...


    Yann, bon courage.

  • Geo95
    Geo95
    Bonjour Geo95,


    Si vous lancez le jeu Bioshock sans passer par Steam (si c'est possible) est-ce que cela fonctionne ?


    Cordialement,


    Yann


    Je n'arrive pas à trouver le .exe dans le dossier, donc je ne sais pas. Mais sinon je l'aurai mis dans les exclusions.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour Gremouille,


    Je penses donc que ça doit être lié avec le système de protection contre la copie mis en place avec ce jeu.


    Merci de me faire parvenir le fichier demandé ci-dessous afin que nous analysons les raisons de ce conflit (il faudra reproduire le dysfonctionnement comme expliqué dans la manipulation) :


    - ouvrez votre poste de travail (ou ordinateur), rendez-vous sur votre disque dur principal où se trouve Windows (C:) puis dans 'Program Files', 'Bitdefender', 'BitDefender 2012'


    - double-cliquez sur le programme 'supporttool.exe' (Sur Vista/7, cliquez avec le bouton droit de la souris sur 'supporttool.exe' et sélectionnez 'Exécuter en tant qu'administrateur')


    - une fois l'interface lancée, cochez la case 'En cochant cette case...' et cliquez sur le bouton 'Suivant'


    - entrez votre adresse email, nom et choisissez votre pays, puis décrivez brièvement votre problèmes dans l'encadré 'Description du problème' et cochez (important) l'option 'Essayez de reproduire le problème avant la soumission'


    - puis cochez la case qui correspond le mieux à votre problème ou bien cochez 'Autre problème'


    - ensuite cliquez sur le bouton 'Suivant', une fenêtre vous demandera de redémarrer l'ordinateur, cliquez sur 'Oui'


    - une fois que Windows a redémarré, retournez dans le dossier d'installation de Bitdefender (C:\program files\Bitdefender\Bitdefender 2012) et lancez de nouveau 'supporttool.exe' (Sur Vista/7, cliquez avec le bouton droit de la souris sur 'supporttool.exe' et sélectionnez 'Exécuter en tant qu'administrateur')


    - reproduisez le problème rencontré et une fois qu'il est reproduit cochez "J'ai reproduit le problème" puis cliquez sur le bouton 'Suivant'


    - ensuite attendez que l'outil termine la collecte d'information (il y a une barre d'état d'avancement, il faut attendre qu'elle soit rempli et que le bouton 'Terminer' apparaisse), ne touchez à rien pendant ce temps


    - une fois que la barre d'avancement s'est remplie, cliquez sur le bouton 'Terminer'


    - renvoyez-moi le fichier de logs qui a été créé sur le bureau (fichier de type 'BDSP_Nomdevotreordinateur_date_heure.zip')


    Pour me faire parvenir le fichier demandé, utilisez le système d'hébergement de fichier gratuit de Free sur http://dl.free.fr Une fois que les fichier sont en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer le fichier mis en ligne.


    Cordialement,


    Yann

  • chefounet
    chefounet

    bonsoir,


    et si vous autorisez steam a se lancé , car je joue a Call of Duty Modern Warfare 3 et c'est aussi steam.


    le exe de mon jeu Call of Duty Modern Warfare 3 se trouve pas sur le pc.


    car steam vérifie l' authenticité du jeu.


    sinon avez vous essayer de passer bitdefender en mode jeu ??


    a essayé pour voir.

  • Gremouille
    Gremouille

    Bonjour Yann,


    Si j'ai répondu au post de Geo95 c'est uniquement parce que je possède ce jeu sur CD et que lui sans doute pas. Il y a, avec Bitdefender, des problèmes autrement plus important et gênant que celui-ci dont je m'accommode, ce n'est qu'un jeu et la parade est simple.


    N'ayant jamais lu où que se sois que BDIS 2012 était vendu en version non finalisée je n'ai aucune raison de jouer les bêta-testeurs et n'enverrai donc pas les fichiers demandés. De plus, quand j'en aurai assez des caprices et incohérences de ce logiciel j'irai voir ailleurs.


    Quand je voie, sur la page d'accueil, l'évolution du nombre de messages au fil des versions de BD il y a de quoi être inquiet.


    Bon courage.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour Gremouille,


    Il ne s'agit pas de jouer au bêta testeur. Vous imaginez bien que des problèmes peuvent toujours survenir avec un logiciel, des conflits, des incompatibilités, etc...Si vous connaissez un seul logiciel qui ne rencontre aucun problème, dites moi son nom. Et que pour résoudre ces problèmes il faut que l'on puisse faire un diagnostic, et pour faire ce diagnostic il nous faut des rapports système.


    Cordialement,


    Yann

  • Geo95
    Geo95
    Modifié (janvier 2012)

    Moi j'ai un autre souci bien chian par contre, quand je lance firefox ou thunderbird, j'ai une fenetre de bitdefender qui s'ouvre pour installer un certificat, je le dis que maintenant mais ca fait ca depuis toujours ! Mais la me gonfle !


    Tu fais sur ok a chaque fois... toujours pareil ! Trop con de logiciel des fois ! bref...


    Alors j'ai lu une solution ici : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=29731 je vous rassure ca ne rien changer pour moi, meme apres formatage ! Solution ?


    Sinon pour mon problème d'origine toujours pas solution non plus ? A chaque fois que je joue je désactive active virus control, c'est pas le but normalement.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour Geo95,


    Une partie de votre message n'a pas de lien avec l'objet de ce topic, merci de le poster dans un nouveau topic ou dans le topic que vous avez indiqué si votre soucis est en lien direct avec son objet, cela rendra plus claire la lecture de ce topic pour les clients qui rencontreraient le même problème.


    Concernant le sujet de ce topic, il ne peut y avoir de solution sans diagnostic au préalable. Et pour commencer ce diagnostic, il me faut le fichier que je vous ai demandé plus haut. Nous n'avons pas Bioshock 2 à notre disposition pour reproduire le dysfonctionnement.


    Cordialement,


    Yann

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