Encore Un Faux Positif

kcnarfy
kcnarfy
dans Aide à la désinfection

bonjour


pourriez vous faire le nécessaire pour le faux positif sur mon site http://www.franckdepannage.fr ; mes clients en sont très inquiets.


Merci

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour kcnarfy,


    Quel message recoivent-ils dans leur navigateurs et quelles version de Bitdefender ont-ils ?


    Car je viens de tester votre site, il n'est pas bloqué.


    Cordialement,


    Yann

  • kcnarfy
    kcnarfy


    Bonjour kcnarfy,


    Quel message recoivent-ils dans leur navigateurs et quelles version de Bitdefender ont-ils ?


    Car je viens de tester votre site, il n'est pas bloqué.


    Cordialement,


    Yann



    et bien il leur indique que le site n'est pas sur ou bien contient un virus, je l'ai vu en personne chez mon client mais je n'ai pas le message exact, comme c'est de 2 eme à m'indiquer cette erreur, je m’inquiétais un peu.


    il s'agit de bitdefender 2012 apparement

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour kcnarfy,


    Ok, je vais le nécessaire, s'il s'agit d'un faux positif, cela va être corrigé rapidement par mise à jour automatique.


    Cordialement,


    Yann

  • kcnarfy
    kcnarfy


    Bonjour kcnarfy,


    Ok, je vais le nécessaire, s'il s'agit d'un faux positif, cela va être corrigé rapidement par mise à jour automatique.


    Cordialement,


    Yann



    bonjour


    le probleme n 'est pas resolu, sur la version 2011 ! cela gene mes clients

  • kcnarfy
    kcnarfy


    Bonjour kcnarfy,


    Ok, je vais le nécessaire, s'il s'agit d'un faux positif, cela va être corrigé rapidement par mise à jour automatique.


    Cordialement,


    Yann



    bonjour


    le probleme n 'est pas resolu, sur la version 2011 ! cela gene mes clients... Merci !


    http://www.franckdepannage.fr

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour kcnarfy,


    Etonnant que le site soit de nouveau détecté car le nécessaire avait été fait.


    Je fais une demande auprès de mes collègues et je les interroge sur la raison qui fait que votre site soit de nouveau détecté.


    Cordialement,


    Yann

  • kcnarfy
    kcnarfy


    Bonjour kcnarfy,


    Etonnant que le site soit de nouveau détecté car le nécessaire avait été fait.


    Je fais une demande auprès de mes collègues et je les interroge sur la raison qui fait que votre site soit de nouveau détecté.


    Cordialement,


    Yann



    Merci!


    il semble que cela fonctionne aujourd hui.

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