Problème Echec Mise à Jours [Résolu]

will44 · juin 2012

Bonjour,

J'ai bitdefender 2012, mais j'ai un petit problème, mes mises à jours ne ce font pu, à chaque fois il me dit "erreur de mise à jours"

J'ai fais 2 captures d'écran:

Au début je pensais que c'était un petit beug, j'ai désinstallé et reinstallé mais sa me dit toujours la même chose.

J'ai essayé en mode de secours et il me dit " Erreur de mise à jours: l'adresse du serveur n'est pas correct"

Ca fais plus de 1 semaine que sa me le fais.

Je vous remercie d'avant pour vos réponse

Yann A. · juin 2012

Bonjour will44,

Cliquez sur un des évenement d'échec de mise à jour et dites moi ce qui est indiqué dans le détail.

Cordialement,

Yann

will44 · juin 2012

Je ne l'avais pas fais, et il me dit de configurer mon compte bitdefender, et en effet je n'avais pas enregistrer ma clef de licence sur mon compte.

Il est en téléchargement de mise à jours depuis presque 5 min. Je pense que le problème est reglé.

Je vous remercie et m'excuse du dérangement

Yann A. · juin 2012

Bonjour will44,

C'est ce que je suspectais, c'est pour cette raison que je vous demandais d'aller dans le détail de l'événement.

Cordialement,

Yann

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