Problème De Scroll Bare Folle

Patrick-06
Patrick-06
dans Produits bitdefender 2013

Bonjour tout le monde !


Ma scroll bare est devenue folle...elle descend par sacades vers le bas


C'est sans doute un virus....j'ai vérifié que le clavier ou la souris ne sont pas en cause...


Mais bitdefender 2013 ne trouve rien !


Avez vous une idée de ce que je peux faire pour résoudre ce problème ?


Merci


Patrick

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Bonjour tout le monde !


    Ma scroll bare est devenue folle...elle descend par sacades vers le bas


    C'est sans doute un virus....j'ai vérifié que le clavier ou la souris ne sont pas en cause...


    Mais bitdefender 2013 ne trouve rien !


    Avez vous une idée de ce que je peux faire pour résoudre ce problème ?


    Merci


    Patrick

    bonjour patrick-06,


    donne nous plus de detail sur ton pc:


    os,ram,....


    avait tu ce probleme avant installation de bd?


    est ce la 1er installation de bd?


    si c'est le cas suit les 2 liens:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=36895


    bonne soiree.

  • Manut2500
    Manut2500
    Modifié (octobre 2012)
    bonjour patrick-06,


    donne nous plus de detail sur ton pc:


    os,ram,....


    avait tu ce probleme avant installation de bd?


    est ce la 1er installation de bd?


    si c'est le cas suit les 2 liens:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=36895


    bonne soiree.


    Bonsoir j'ai installé Bitdefender Total security sur une installation toute neuve de seven 64bits (suite installe ssd) et je ne sais si c'est lié à bitdefender mais depuis hier soir ,j'ai mon ascenseur qui bouge seul et fait défiler les pages vers le haut puis vers le bas de facon aléatoire que ce soit sous firefox, internet explorer, ou meme une simple fenetre de l'explorateur windows.


    Bitdefender 2013 ne trouve rien


    J'espère que quelqu'un connait une solution.


    Merci


    Ma config


    SSD Sansung S830 256Go


    Carte mere P5q-E


    4*2Go Gskill DDR2 1066


    2 GTX260 OC216 en sli


    2 HDD samsung 1To


    1 HDD seagate 2T


    Windows 7 PRO 64 bits sp1 et update

  • Patrick-06
    Patrick-06
    bonjour patrick-06,


    donne nous plus de detail sur ton pc:


    os,ram,....


    avait tu ce probleme avant installation de bd?


    est ce la 1er installation de bd?


    si c'est le cas suit les 2 liens:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=36895


    bonne soiree.


    Bonjour, et merci pour ta réponse


    Finalement il s'agisait d'un trojan.....et le problème s'est miraculeusement résolu.....


    J'ai bit défender depuis longtemps et je n'avais pas ce problème auparavant...


    J'ai windows 7 64 bits avec 32 go de ram.


    Voici comment cela s'est résolu :


    J'ai remarqué grace à l'utilitaire TCPView une connexion suspecte et permanente à internet avec échange de paquets:


    vsserv.exe - PID 1652 - Protocol : TCP - remote adress : aut1.bitdefender.com


    En désespoir de cause j'ai restauré une sauvegarde ancienne de mon système.....en vain....


    Puis j'ai eu l'idée de débrancher tous mes périphériques USB...et là....miracle ! le problème a aussitot disparu....ainsi que la connexion suspecte....


    Enfin j'ai rebranchés un à un mes périphériques USB pour trouver le coupable....en vain....le problème ne se produit plus et la connexion suspecte non plus....j'ai zéro connexions etablies quand je n'utilise pas internet...


    Tout cela me parrait bien currieux....mais peut etre voyez vous mieux que moi ce qui a pu se passer...


    Patrick

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