Vsserv.exe Est Connecté Sans Cesse à Internet

Bonjour Patrick-06,

Analyser ce qui se passe au niveau de connexions demande une certaine expertise !

Est-ce que Combofix a trouvé des infections ?

Si oui indiquez moi le détail en m'envoyant le rapport créé par Combofix, combofix.txt

Cordialement,

Yann

Bonjour Patrick-06,

Ok, mais je tiens à préciser que cette connexion reviendra selon que des d'éléments de Bitdefender aient besoin de communiquer avec le serveur gérant MyBitdefender.

Cordialement,

Yann

Bonjour Patrick-06,

D'après ce rapport, Combofix ne semble pas avoir supprimé d'entrées dans le registre, de pilotes ou de fichiers sur le disque. Des entrées curieuses ont été indiquées toutefois :

[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]

"{90120000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}"="del" [X]

"{90120000-001A-040C-0000-0000000FF1CE}"="del" [X]

A vérifier. Vérifiez aussi dans la quarantaine de Combofix s'il y a des éléments (dossier combofix sur C:\), ce qui voudrait dire que des éléments ont été supprimés.

Cordialement,

Yann

Bonjour à tous,

j'utilise BitDefender Internet Security 2015 et me suis aperçu que le même processus (vsserv.exe) pose problème, pas de la même manière néanmoins. Chez moi peut importe les connexions avec l'extérieur, ce qui me pose problème c'est la mémoire qu'il utilise. je m'explique : j'utilise les produits BitDefender depuis maintenant presque 5 ans et ressemant ce processus c'est mis à utiliser bien plus de RAM que d'habitude (352000 ko), ne disposant que de 6 Go cela m’embête un peu lorsque tout les moindre ko économiser sont les bienvenu. Es-ce que cette utilisation mémoire est normale ? Si oui qu'es ce qui l'à déclencher ? Et si non comment puis je y remédier ?

D’avance merci

Jordan

Ps: je ne suis pas sur d'être au bon endroit pour ce genre de problème mais n'ai pas trouver de sujet aussi proche de ce que je cherche

J

donne plus de details sur ta config:os,version os,ram,......?

est ce que tout est a jour sur ton pc,windows,....?

a quel moment vsserv.exe prend trop de memoire?

a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?

si oui il faut les desinstaller.

a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?

desactive le controle parental windows live s'il est installer.

si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.

suit cette manip pour que -yann- (support technique) regarde ce qui se passe:

Captures d'écran

- cliquez sur Démarrer puis dans Exécuter (ou Rechercher sur Vista), tapez :

ncpa.cpl

- validez par la touche Entrée

- cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône représentant votre connexion, sélectionnez 'propriétés'

- faites une première copie d'écran de ce qui apparait

- puis cliquez sur le bouton 'Configurer', cliquez ensuite sur l'onglet 'Pilote'

- faites une autre copie d'écran

- ensuite ouvrez le panneau de configuraiton puis double-cliquez sur Système

- cliquez sur l'onglet Matériel puis sur l'onglet Gestionnaire de périphériques

- cliquez sur le menu Affichage et cliquez sur Afficher les périphériques cachés

- agrandissez la fenêtre au maximum, puis cliquez sur le + devant 'Pilotes non plud and play'

- faites une autre copie d'écran de ce qui apparait (on doit voir tous les pilotes non plug and play, toute la liste) et faites moi parvenir cette capture d'écran.

Si vous ne savez pas en faire voici le lien qui vous explique comment faire:

http://www.astwinds.com/astuces/captureecran.html

Rapport du système

Téléchargez le programme Hijackthis qui se trouve en téléchargement sur la page web suivante (cliquez sur le lien ci-dessous puis cliquez sur Télécharger sur le page):

http://www.clubic.com/lancer-le-telecharge...hijackthis.html

Après avoir sauvegarder le programme sur votre bureau, exécutez le pour démarrer l'installation. Ensuite éxécutez le pour nous envoyer le fichier de diagnostic nous permettant d'avoir plus

d'informations sur votre problème vous devez :

- cliquer sur "ok" dans le cas où une fenêtre d'alerte se déclare

- choisir le bouton "Do a system scan and save a logfile"

Veuillez enregistrer sur votre bureau puis exécuter le logiciel disponible au lien ci-dessous :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/runscanner1-6.exe

- Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle il faudra cocher la case "Beginner mode" puis cliquer sur "Ok".

- Cliquez en bas sur "Start full computer scan".

- Un écran s'affichera pour vous proposer l'enregistrement d'un fichier qu'il faudra ensuite nous faire parvenir en pièces jointes

Pour me faire parvenir l'ensemble des fichiers demandés, utilisez le système d'hébergement de fichier gratuit de Free sur http://dl.free.fr Une fois que les fichier sont en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer le fichier mis en ligne.

bonne soirée.