Safepay Pas D'icône

Kizaru
Kizaru
dans Produits bitdefender 2013

Bonjour à tous,


j'ai Bitdefender Internet Security 2013 sous Windows 8 64 bits.


Je n'ai pas l'icône Safepay. Pourtant, il fonctionne car il me fait régulièrement des annonces.


Je souhaite pouvoir le configurer.


Cordialement.

Réponses

  • Minolt
    Minolt
    Bonjour à tous,


    j'ai Bitdefender Internet Security 2013 sous Windows 8 64 bits.


    Je n'ai pas l'icône Safepay. Pourtant, il fonctionne car il me fait régulièrement des annonces.


    Je souhaite pouvoir le configurer.


    Cordialement.


    Bonsoir, faites une réparation de Bitdefender.


    Clic droit dans l'interface UI -> Toutes les applications -> (Bitdefender) Réparer ou désintallez


    Choissiissez Réparer


    Si la réparation ne résout pas le problème, réinstallez BD suivant ce lien:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=36895


    Bonne soirée

  • Kizaru
    Kizaru
    Modifié (novembre 2012)

    Salut et merci.


    Tout marche parfaitement suite à votre procédure <img class=" />


    Par contre la procédure de réparation est restée bloquée à 30% et n'a donc servi à rien.


    Ensuite, et là je vise directement l'entreprise, c'est pas normal qu'on ne puisse pas choisir entre la version 32 ou 64 bits lors de la procédure d'achat.


    J'ai pu trouver cette version uniquement grâce à votre lien...


    D'autre part, j'ai envoyé ma question au service technique qui ne m'a toujours pas répondu (même si celle-ci est désormais obsolète).


    Pour finir, je possède un PC portable i7, 6 Go de ram et 1,5 To pour le stockage, donc ce n'était pas un problème de compatibilité matériel.


    Cordialement.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour Kizaru,


    Tout d'abord, il faut rappeler que nous ne vendons pas directement.


    Et les kits 32 et 64 bits sont tous les deux disponibles. Vous n'achetez pas une version 32 bits ou une version 64 bits, mais une licence d'utilisation pour Bitdefender. Ensuite vous pouvez installer la version pour l'architecture 32 ou 64 bits, peu importe.


    Les liens sont indiqués en haut dans ce forum.


    De plus le kit proposé sur le site bitdefender.fr et proposé certainement par le vendeur, repère quand vous le lancez, si vous avez un système 32 ou 64 bits et télécharge le kit adapté.


    Donc je ne comprends vraiment pas ce que vous voulez dire dans votre message.


    Cordialement,


    Yann

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