Probleme Avec Outlook

lou002
lou002
dans Produits bitdefender 2013

Bonjour,


J'ai intallé Bitdefender Total Security 2013 hier. Depuis l'installation, j'ai un probleme avec Outlook.


J'ai 2 adresses mail, une avec orange, qui fonctionne très bien. L'autre avec 1&1, qui fonctionne, sauf pour les envois de mails.


Impossible d'envoyer un mail, les messages restent dans la boite d'envoi, et j'ai ce message: n'arrive pas à se connecter au serveur smtp sortant.


J'ai mis le pare feu sur off, mais ça n'a rien changé.


Avec vous une idée ?


Merci d'avance

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour lou002,


    Supprimez ce qui se trouve dans la boîte d'envoi, ouvrez Bitdefender, cliquez sur Paramètres, sur Antivirus, sur Personnalisé, sur l'onglet Analyse du trafic, décochez 'Analyser les emails sortants'. Ensuite cliquez sur Ok, retournez dans l'interface principale et désactivez l'antispam.


    Faites un essai comme ça.


    Cordialement,


    Yann

  • lou002
    lou002

    Bonjour,


    Merci pour votre réponse. Malheureusement ça ne marche pas...


    Sur un autre poste sans Bitdefender, tout marche.


    J'ai ajouté une nouvelle adresse mail 1&1, et ca ne fonctionne pas.


    "serveur de messagerie introuvable", uniquement pour les envois...

  • lou002
    lou002

    j'ai désinstallé et réinstallé, ca remarche. bizare... Merci !

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour lou002,


    Ok c'est noté.


    Cordialement,


    Yann

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