Erreur D'application

jecko
jecko
dans Demandes d39aide

Hi all,


Voilà, je viens d'acheter et d'installer bitdefender Total Security 2008. Et au démarrage de l'ordinateur j'ai deux message d'erreur qui viennent. Donc, j'ai désinstaller et réinstaller trois fois en tout et cela me vient toujours la même erreure. Par exemple, quand je lance l'anti-virus depuis le bureau c'est toujours les mêmes messages d'erreures qui reviennent.



premier message d'erreur


radE6626.gif


deuxième message d'erreur


rad0824A.gif



J'ai essayer toutes les combines du genre cliquer sur le premier message d'erreur ok et sur le deuxième annuler etc..


Donc, si vous avez une idée elle est la bienvenue

post-8437-1199399009_thumb.png

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Réponses

  • Inconnu
    Inconnu

    Bonjour


    En faisant clic droit sur l'icone BitDefender près de l'horloge puis A propos, pouvez-vous confirmer que vous êtes bien en build 11.0.15.


    merci

  • jecko
    jecko

    Salut,


    j'ai essayé de faire comment tu viens de m'expliquer, mais je n'arrive pas y accéder, sa me donne la même erreure et a chaque fois que j'essaye d'aller dans le menu de Bitdefender sa me donne se genre d'erreurs.


    Sais tu d'ou sa pourrai venir ?

  • Inconnu
    Inconnu

    Bonjour


    Essaie de réinstaller.


    Télécharge la toute dernière version :


    http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2008_32b.exe


    Désinstalle la version actuelle avec l'utilitaire


    http://www.bitdefender.com/uninstall


    Installe la version téléchargée.


    Alors ?


    Cdlt

  • jecko
    jecko

    Bonjour,


    J'ai essayer comme vous m'avez dit et rien ne marche. Suis-je bon a formater mon PC !!!!


    Existe-il un programme qui répare des erreurs ?

  • Inconnu
    Inconnu

    Bonjour


    Téléchargez le fichier suivant :


    ftp://ftp.editions-profil.fr/support/BitD...8/seccenter.zip


    Ouvrez l'archive, puis :


    - double cliquez sur stop.bat,


    - ouvrez le gestionnaire des taches et dans l'onglet processus trouvez seccenter et cliquez sur le bouton 'terminer le processus' si présent. Attentio d'avoir coché 'afficher les processus de tous les utilisateurs'


    - copiez les différents fichiers comme suit :


    seccenter.exe -> C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008 (replace the old one)


    seccenter.xml -> C:\Program Files\BitDefender\Bitdefender 2008


    seccenter.ui -> C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\[FRA] (replace)


    -redémarrez


    Si cela ne marche pas, postez le fichier


    c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\DTrace\seccenter.log.


    Cdlt

  • jecko
    jecko

    Salut,


    D'abord je te remercie pour ton aide ^^. Mais sa ne marche toujours et ayant reussi a faire se que tu m'a demander de faire, celà ne marche toujours pas. Il semblerait que je sois bon a le formater <_< .

  • Inconnu
    Inconnu

    Bonjour,


    Pouvez-vous poster le fihcier de log ?


    Merci

  • jecko
    jecko

    Bonsoir,


    C'est quoi un fichier de log ? :S


    Jecko

  • Inconnu
    Inconnu

    Bonjour


    J'avais indiqué ceci :


    "Si cela ne marche pas, postez le fichier


    c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\DTrace\seccenter.log.


    "


    Cdlt

  • jecko
    jecko

    Bonsoir, voici le fichier de log


    2008-01-11 19:29:30.796 [5088] [5092] Debug:StartSession:[intern] Opening debug session


    2008-01-11 19:29:30.796 [5088] [5092] [seccenter] CSecurityCenterApp::InitInstance start


    2008-01-11 19:29:30.828 [5088] [5092] [seccenter] CSecurityCenter::FinalConstruct start


    2008-01-11 19:29:30.984 [5088] [5092] [seccenter] CSecurityCentrer::FinalConstruct start


    2008-01-11 19:29:31.000 [5088] [5092] [seccenter] CSecurityCenter::put_visible -1


    2008-01-11 19:29:31.000 [5088] [5092] [seccenter] CMainWnd::OnShowsecurityCenterDlg start


    2008-01-11 19:29:31.000 [5088] [5092] [seccenter] CMainWnd::OnShowsecurityCenterDlg do modal


    2008-01-11 19:29:31.000 [5088] [5092] [seccenter] CSecurityCenterDlg::OnInitDialog start

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