Pas D'email Reçu Pour Activer Mon Compte Bitdefender 2013

sebs5967
sebs5967
Modifié (octobre 2013) dans Produits bitdefender 2013

Bonjour


Après la création de compte sur https://my.bitdefender.com/fr_fr/my/#page=main.login


Je ne reçoit pas d'Email de confirmaton pour activer mon compte j'ai essayer de créer 3 compte avec 3 adresses différentes et c'est toujours la même chose ! Il mets donc impossible d'activer mon compte pour Bitdefender2013 que je viens d'acheter je ne sais plus quoi faire :(-_-


J'attends votre aide avec impatience


Merci d'avance

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour sebs5967,


    Il y a un soucis actuellement avec le serveur MyBitdefender, mais je peux activer votre compte à votre place.


    Indiquez-moi l'adresse email que vous avez introduit dans la console de Bitdefender par message privé.


    Cordialement,


    Yann

  • sebs5967
    sebs5967
    Bonjour sebs5967,


    Il y a un soucis actuellement avec le serveur MyBitdefender, mais je peux activer votre compte à votre place.


    Indiquez-moi l'adresse email que vous avez introduit dans la console de Bitdefender par message privé.


    Cordialement,


    Yann


    Merci beaucoups je vous envoie mon adresse email

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour sebs5967,


    Votre compte est activé. Dans la console de Bitdefender, allez dans MyBitdefender, Paramètres de compte, cliquez sur 'Se connecter avec un autre compte' et entrez de nouveau vos identifiants.


    Cordialement,


    Yann

  • sebs5967
    sebs5967

    Il est bien activé je vous remercie :rolleyes:

  • flowlover
    flowlover

    Bonjour ,


    Moi aussi je n'est pas reçu d'email de confirmation pour activé mon compte bitdefender


    j'ai acheté le logiciel et il m'est impossible de l'activé , je vous envoie mon email en message privé


    Merci !

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour karras,


    Votre compte est activé.


    Cordialement,


    Yann

  • ngreppo
    ngreppo

    Bonjour,


    J'ai le meme probleme, pourriez-vous s'il vous plait activer mon compte ?


    En vous remerciant d'avance,


    Nicolas

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour ngreppo,


    Votre compte est activé.


    Cordialement,


    Yann

  • manliusthomas
    manliusthomas

    bonsoir , même problème . est ce possible d'activer mon compte ? je vous ai envoyé un mail avec mon adresse mail .


    merci d'avance .


    cordialement

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour manlius,


    Votre compte est activé.

  • stephnad
    stephnad

    bonjour


    idem pour mon compte je n'ai pas reçu mon code d'activation suite au renouvellement


    cordialement

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    bonjour


    idem pour mon compte je n'ai pas reçu mon code d'activation suite au renouvellement


    cordialement

    bonsoir stephnad,


    envoye ton adresse e-mail que tu a introduit dans la console de Bitdefender par message privé.


    pour envoyer par message privee a -yann- (support technique) clique sur -yann- puis send message.


    surtout ne poste rien de perso sur le forum,e-mail,nom,......


    bonne soiree.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour stephnad,


    Votre compte est activé.


    Dans la console de Bitdefender, depuis MyBitdefender, Paramètres de compte, déconnectez-vous et reconnectez-vous avec votre nouveau compte.

  • stephnad
    stephnad

    salut


    ok tout fonctionne maintenant


    grand merci a vous pour ce dépannage


    cordialement

  • GIC
    GIC

    Bonsoir, même problème...


    J'envoie mon mail en mp.


    Merci d'avance !


    GIC

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour GIC,


    Désolé, je n'ai pas reçu votre message en privé.

  • GIC
    GIC

    Bonjour,


    Désolé de ne faire signe que maintenant,


    je n'ai pas réussi à envoyer un mp, et entre-temps le compte s'est activé.


    Merci quand-même !

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Bonjour,


    Désolé de ne faire signe que maintenant,


    je n'ai pas réussi à envoyer un mp, et entre-temps le compte s'est activé.


    Merci quand-même !

    bonjour gic,


    pour envoyer un message privé a -yann- (support technique) il faut cliquer sur "-yann- puis send message".


    cela pourra te servir par la suite si tu a un autres probleme.


    bon week end.

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