Rapport De Sécurité

Ekimoz
Ekimoz mod
dans Produits bitdefender 2016

Bonjour,


Depuis quelques jours, le rapport de sécurité m'indique que mon "niveau de protection était bon" (voir image).


405497Capture.jpg


Avant cela, il m'indiquait qu'il était "excellent" (titre en vert et non en jaune).


Je suis conscient que ça ne change pas grand chose fondamentalement, mais je ne trouve pas de pistes pour retrouver un rapport de sécurité "excellent".


Avez-vous été confronté au même problème, et si oui, si vous l'avez résolu, votre résultat m'intéresse ;)


Pour info complémentaire, j'ai un portable ou le rapport de sécurité est toujours "excellent".


Merci de votre aide :)

Réponses

  • jcharles
    jcharles
    Bonjour,


    Depuis quelques jours, le rapport de sécurité m'indique que mon "niveau de protection était bon" (voir image).


    405497Capture.jpg


    Avant cela, il m'indiquait qu'il était "excellent" (titre en vert et non en jaune).


    Je suis conscient que ça ne change pas grand chose fondamentalement, mais je ne trouve pas de pistes pour retrouver un rapport de sécurité "excellent".


    Avez-vous été confronté au même problème, et si oui, si vous l'avez résolu, votre résultat m'intéresse ;)


    Pour info complémentaire, j'ai un portable ou le rapport de sécurité est toujours "excellent".


    Merci de votre aide :)


    bonjour Ekimoz


    1 fois j'ai rencontré ce type de rapport


    dans "protection web" de Bitdefender la case Search Advisor était décochée ( j'ai coché ) et le rapport suivant au vert excellent


    cordialement

  • Ekimoz
    Ekimoz mod

    Bonjour jcharles,


    Merci de ton aide, effectivement la case était décochée, je n'avais pas cherché assez loin :wacko:


    Tout est bien OK.

  • Ekimoz
    Ekimoz mod

    Oups !


    J'ai parlé trop vite, le problème est revenu ce matin :wacko:


    Une idée ?

  • jcharles
    jcharles
    Oups !


    J'ai parlé trop vite, le problème est revenu ce matin :wacko:


    Une idée ?


    bonjour Ekimoz


    tu dois patienter jusqu'au prochain rapport de sécurité ( dans 7 jours) et il devrais être au vert et excellent


    cordialement

  • pcharles
    pcharles ✭✭
    Modifié (février 2016)
    Oups !


    J'ai parlé trop vite, le problème est revenu ce matin :wacko:


    Une idée ?


    Bonsoir,


    Si ça peut te rassurer, depuis plusieurs semaines le rapport de sécurité me dit "Votre sécurité était menacée" et quand je passe le curseur dessus il me conseille de laisser le pare feu activé, alors qu'il est activé en permanence, et que tout est au vert.


    Cordialement.

  • jcharles
    jcharles
    Bonsoir,


    Si ça peut te rassurer, depuis plusieurs semaines le rapport de sécurité me dit "Votre sécurité était menacée" et quand je passe le curseur dessus il me conseille de laisser le pare feu activé, alors qu'il est activé en permanence, et que tout est au vert.


    Cordialement.


    bonjour Charles57


    dans ta situation je demanderais conseil à Yann sur le forum , si tous tes paramètres sont ok il y a un problème <img class=" />


    cordialement

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour Ekimoz,


    Est-ce que tout est réglé par défaut au niveau de Bitdefender ? Vous n'avez pas changé un réglage particulier ?

  • Ekimoz
    Ekimoz mod

    Bonjour, et merci pour vos réponses ;)


    Yann :


    Oui, tout est réglé par défaut, par ailleurs, j'ai également un PC portable, et j'ai vérifié point par point tout les réglages, et le rapport de sécurité apparaît toujours "excellent" et donc en vert sur celui-ci.

  • fedor
    fedor mod
    Bonjour Ekimoz,


    Est-ce que tout est réglé par défaut au niveau de Bitdefender ? Vous n'avez pas changé un réglage particulier ?

    bonjour -yann-,


    j'ai deja eu ce genre de probleme en ayant desactiver certaine fonction bitdefender(dans le cadre d'une manip que tu m'a dit d'effectuer dans un precedent topic).


    sinon depuis je n'est desactiver aucune fonction bitdefender et les rapport sont sur protection excellentes(en vert).


    donc a mon avis c'est suite au modification des parametres bitdefender.


    bonne journée.

  • Ekimoz
    Ekimoz mod

    Bonjour fedor,


    En fait, si je te suis, tu rejoins ce que disait jcharles, il faudrait que j'attende le prochain rapport de sécurité hebdomadaire pour voir si tout rentre dans l'ordre ?


    Actuellement, si je l'active manuellement, il est toujours "bon" en jaune.


    Sinon, effectivement, j'avais fait quelques modifications ces derniers temps, mais j'avais tout remis ensuite en valeurs par défaut.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour Ekimoz,


    Attendez le prochaine rapport car celui que vous appelez manuellement est le précédent, celui que vous avez eu auparavant, et non le dernier en date selon les critères actuels.

  • fedor
    fedor mod
    Bonjour fedor,


    En fait, si je te suis, tu rejoins ce que disait jcharles, il faudrait que j'attende le prochain rapport de sécurité hebdomadaire pour voir si tout rentre dans l'ordre ?


    Actuellement, si je l'active manuellement, il est toujours "bon" en jaune.


    Sinon, effectivement, j'avais fait quelques modifications ces derniers temps, mais j'avais tout remis ensuite en valeurs par défaut.

    bonjour ekimoz,


    a mon avis cela viens des modifications (effectuer par l'utilisateur) de certain reglages bitdefender car cela fait plusieurs semaine qu'il n'y ait pas eu de modif donc mes rapports sont sur protection excellente(en vert).


    a confirmer par -yann-(support technique).


    bonne journée.

  • Ekimoz
    Ekimoz mod

    Ok, merci de vos réponses, j'attend le prochain rapport automatique, et je vous tiens au courant.

  • Ekimoz
    Ekimoz mod

    Bonjour,


    Suite à mes précédents posts, j'attendais le rapport de sécurité automatique.


    Je l'ai eu ce matin, et il est bien repassé dans le vert "rapport excellent".


    Le problème est dons résolu, merci à tous pour votre aide ;)

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