Renouvellement De Licences + Cumul Des Jours Restants

Lanstack
Lanstack
dans Produits bitdefender 2016

Bonjour,

Produit installé : Bitdefender Internet Security 2016

Ma licence va expirer dans 10 jours.

Si je renouvelle pour 1 an, est ce que les 10 jours restants vont se cumuler aux prochains 365 jours ?

Réponses

  • PYTHEAS
    PYTHEAS

    Bonjour Lanstack ,

    En principe les jours se cumulent .

    Mais j'ai vu des posts ou il était question de bug !

    Yann le technicien support semble être en vacances et lui seul peut corriger l'erreur me semble t-il

    Si personne n'est prévu pour le remplacer , en cas de problème vous risquez de rester sans réponse jusqu’à son retour .

    Par précaution j'attendrais le dernier jour pour entrer le nouveau code d'activation .

  • fedor
    fedor mod

    bonsoir lanstack,

    il vaut mieux effectivement attendre le dernier jour car des fois les jours restant ne s'accumule pas avec les jours du renouvellement,des fois cela fonctionne correctement,mais a mon avis attend le dernier jour.

    et la seule personne qui peut resoudre ce probleme c'est -yann-(support technique) ou une autres personnes du support technique.

    bonne soirée.

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