Option du Widget ne reste pas coché après redémarrage [Corrigé]

bonjour francois 35

c'est curieux...je l'ai installé cette nuit sur 2 machines,pour moi tout est ok.

je viens de faire le test pour le widget,instantanement celui ci s'allume ou s'éteint...

vous devriez peut etre essayer de faire l'auto réparation en cliquant sur desinstaller dans programmes et fonctionnalitès,

puis ensuite choisir l'option réparer,celà resoud souvent les petits problèmes de ce genre!...

Bonjour,

Moi c'est l'option oui pour afficher le widget qui ne reste pas sur oui à chaque redémarrage, il revient à non... bizarre

je confirme le bug aussi (windows 10 redstone1)

Bonjour,

Il n'y a pas que l'option pour afficher le widget qui ne se mémorise pas, il y a aussi le paramétre "search advisor" dans protection Web

Si on sélectionne "search advisor : OUI", au prochain redémarrage de BIS 2017 ce paramètre reviendras sur NON

Utilisateur de Bit Defender depuis beaucoup d'années je viens de renouveler ma licence 2017 pour 5 postes (2 Windows 10, 2 Windows 8.1 et 1 windows7) mais je crois que je commence a le regretter, j'ai plein de problèmes sur les 5 postes depuis que j'ai installé la dernière version "Bit defender internet security 2017" , il ne garde pas en mémoire les paramètres utilisateur, le widget ne s'affiche pas au démarrage même après avoir coché la case 'afficher le widget Windows', au démarrage il désactive la connexion internet et sur un des postes avec Windows 7 il demande a chaque démarrage "autorisez-vous ce programme (bit defender) a modifier certains paramètres sur  cet l'ordinateur?" . Avec la version 2016 tout fonctionnait impeccable, aucun des PC n'avait des problèmes, qu'on vienne pas me dire que c'est la faute à Windows.

9 hours ago, yann2 said:

Bonjour,

Votre message aborde différentes problématiques, il est trop généralistes et pas lié uniquement au sujet du topic. Merci d'éviter les hors sujets dans les topic.


Merci de postes vos requêtes dans votre propre topic (notamment pour le problème de connexion internet sur votre système Windows 7, que nous ne rencontrons pas ici sur nos propres systèmes et pour lequel nous n'avons eu aucune autre remontée  de clients).

Autant pour moi.

Bonjour à tous,

Je sens que ça va durer encore longtemps... Ou pas !

Mais toujours les mêmes réponses de notre interlocuteur yann2 et pour l'instant, toujours les mêmes résultats.

Moi je viens vous aider: Si vous n'avez que le widget qui ne s'affiche pas au démarrage, ne faîtes absolument rien pour le moment. Ne pas réparer, ni Windows 10 ni Bitdefender 2016 ou 2017 (les autres je ne sais pas). C'est toujours pire après.... Vous n’aurez votre GUI que quelques minutes après démarrage. (Cela dépend de votre configuration)

Pour Bitdefender 2016, le GUI peut être lancer manuellement. Mais pour 2017 vous pouvez accéder au GUI manuellement mais quand vous le quittez, vous le quittez totalement et vous faut attendre quelques minutes (Cela dépend de votre configuration) pour qu'il apparaisse dans la barre de tâche sans le Widget bien sûr. D’où ce fil.

Et pas de création d'un nouveau fil. Puisque je suis en plein dans le sujet. Sauf que rien de mon ancien fil n'a été pris en compte. (Le GUI qui mets des minutes à s'afficher).

Cordialement.

Uniquement pour aider les clients frustrés, afin qu'ils ne le soient pas plus.

Bonsoir, où en somme vis à vis de l'option du widget qui ne reste pas cocher après redémarrage? 

Bonjour,

J'ai le windows 7 64 bits, le widget bien que cliqué sur oui, ne fonctionne pas au démarrage, j'ai soumis ce problème depuis septembre au support technique, celui-ci a répondu que ce problème était connu et bientôt résolu.

Cela n’affecte pas la sécurité, mais nous sommes fin octobre et toujours pas résolu.

Bonjour,

Merci Yann pour cette information. Je confirme l'effectivité de la mise à jour.

Cordialement,