Version française

14 hours ago, jeanguy.tayeb said:

Bonjour,

Un des utilisateurs distant a rencontrer un pb en installant sa version 2018. Par le lien que je lui ai adressé, Il a récupéré une version anglaise du logiciel.

Y-a-t-il une solution simple pour modifier la langue ?

Cordialement

Bonjour,

Malheureusement, non, pas de solution simple. Il faut réinstaller complètement (y compris l'agent qui devait être un agent anglais, passez Bitdefender Uninstall Tool 2018 également). Dites à l'utilisateur de bien faire attention à la première fenêtre de l'assistant d'installation où on peut choisir la langue. Vérifiez au niveau de son compte Bitdefender Central également que le français est bien choisi comme langue dans les paramètres.