Changement d'email

Mathias MONGINOT
Mathias MONGINOT
dans Produits bitdefender 2018


Bonjour, je souhaiterais remplacer l'email associé à mon compte : eric.monginot@wanadoo.fr par celui-ci : eric.monginot1@orange.fr

Comment puis je le faire ?

Réponses

  • fedor
    fedor mod


    bonjour mathias monginot,


    attention ne jamais poster des informations personnel sur le forum!!!!


    concernant ta demande:


    il faut aller sur http://central.bitdefender.com pour te connecter à ton compte, puis clique sur ton nom qui apparaîtra en haut à droite pour aller dans les paramètres puis puis profils puis clique sur changer e-mail.


    bon week end.

  • Mathias MONGINOT
    Mathias MONGINOT


    Je ne peux pas me connecter à mon compte car je n'ai plus le mot de passe qui y est associé. Et l'adresse mail reliée à ce compte est celle que je veux changé car elle a été piraté.


    Sans adresse mail n'y mot de passe valide, je fais comment pour modifier mon adresse mail ?


     


     

  • Yann A.
    Yann A. mod


    19 hours ago, Mathias MONGINOT said:



    Je ne peux pas me connecter à mon compte car je n'ai plus le mot de passe qui y est associé. Et l'adresse mail reliée à ce compte est celle que je veux changé car elle a été piraté.


    Sans adresse mail n'y mot de passe valide, je fais comment pour modifier mon adresse mail ?


     


     



    Bonjour,


    Merci de m'envoyer par message privé, l'adresse email de votre compte Bitdefender Central, votre code d'activation ainsi qu'une copie d'une preuve d'achat, je vous communiquera alors en retour une lien pour réinitialiser le mot de passe de votre ancien compte, pour ensuite vous y connecter et changer l'adresse email.

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