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Bloqué Lors De La Migration Sur Windows 10

Options

Aprés mon upgrade de windows 7 à windows 10, Bitdefender est complètement bloqué (vsserver.exe),


et je ne peut même pas accéder à ma clé de licence, ce qui est gênant


1) pour poster un ticket de suivi


2) pour renouveler (plus que 12 jours)

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Aprés mon upgrade de windows 7 à windows 10, Bitdefender est complètement bloqué (vsserver.exe),


    et je ne peut même pas accéder à ma clé de licence, ce qui est gênant


    1) pour poster un ticket de suivi


    2) pour renouveler (plus que 12 jours)

    bonjour jm.roth,


    a tu un message d'erreur?


    si oui envoye une capture d'ecran?


    quel version bitdefender a tu,2012,2013,......?


    bonne fin d'aprem.

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Modifié (août 2015)
    Options

    Bonjour jm.roth,


    Il y a un topic épinglé en haut de ce forum, qui liste toutes les faq existantes concernant Windows 10.


    Bitdefender 2012 n'est évidemment pas compatible Windows 10 !


    Quelque soit la version de Bitdefender qui était installée, il vous faut de toute façon réinstaller. Résinstallez Bitdefender en suivant les manipulations indiquées sur cette page, car il vous faut nettoyer complètement l'ancienne installation puis réinstaller Bitdefender en utilisant le dernier kit disponible en ligne, compatible Windows 10:


    http://www.bitdefender.fr/support/comment-...ligne-1452.html



  • On 8/24/2015 at 4:35 PM, jm.roth said:



    Aprés mon upgrade de windows 7 à windows 10, Bitdefender est complètement bloqué (vsserver.exe),


    et je ne peut même pas accéder à ma clé de licence, ce qui est gênant


    1) pour poster un ticket de suivi 

    auto clicker word unscrambler jumble solver


    2) pour renouveler (plus que 12 jours)



    quel version bitdefender a tu,2012,2013,