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Accès Fortunéo via Safepay

Options
Ekimoz
Ekimoz mod
Modifié (mars 2022) dans Vie privée

Bonjour,

J'utilise Safepay pour 2 banques, la connexion se fait automatiquement, mais avec Fortunéo, je doit me connecter sur Safepay et ensuite cliquer sur l'onglet que j'ai installé.

Pourtant, je pense que mes réglages sont bons. Une idée, peut-être ?

Merci d'avance

Capture d’écran 2022-03-28 090810.png

😉

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Bonjour,

    Dans votre navigateur classique, quelle adresse du site Fortuneo utilisez-vous exactement s'il vous plaît ?

  • Ekimoz
    Ekimoz mod
    Options

    Bonjour Yann,

    Voila l'adresse utilisée pour l'accès au site :

    https://mabanque.fortuneo.fr/fr/identification.jsp

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Bonjour Ekimoz,

    Le site est bien reconnu comme une banque et est reconnu par Safepay, qui propose bien de l'ouvrir avec une notification.

    Allez dans Safepay, dans les paramètres pour voir si fortuneo.fr ne serait pas dans la liste des domaines à ne pas ouvrir avec Safepay. Si c'est le cas, cliquez sur la petite poubelle à droite de la ligne concernée.

  • Ekimoz
    Ekimoz mod
    Options

    Bonjour Yann,

    Bien joué ! Le problème était bien dans les paramètres Safepay.

    Merci encore pour votre implication 😉

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Je vous en prie, merci.

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