renouvellement abonnement

Papyjo
Papyjo
dans Protection - Malware/ Firmware/etc.

Bonjour, mon abonnement se termine fin 02/22 et je ne peux pas le renouveler car lorsque je clique sur le pavé renouveler je suis dirigé sur une page qui m'indique " impossible d'accéder à la page : redirect éditions-profil fr" mais les années précédentes celà fonctionnait, merci de votre aide

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,

    Vous avez une ancienne version de Bitdefender à priori, car le lien de redirection est obsolète.

    Essayez de passer par votre compte Bitdefender pour renouveler.

  • dom66
    dom66

    je voulais me réabonner et ça ne fonctionne pas

  • fedor
    fedor Defender of the month mod

    bonjour dom66,

    tu veux renouveler bitdefender a paritr du site bitdefender ou un autres sites tiers?

    si c'est sur le site de bitdefender tu clique sur le lien:

    https://www.bitdefender.fr/renewal/?icid=menu_quickrenew

    puis tu choisi la version que tu veux.

    bonne journée.

  • Rinallo
    Rinallo

    bonjour, pouvez vous m'aider. Merci


    Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site.


    Impossible de se connecter au serveur à l’adresse redirect.editions-profil.fr.


    Si l’adresse saisie était correcte, vous pouvez :


      Réessayer plus tard

      Veuillez vérifier votre connexion réseau

      Vérifier que Firefox a l’autorisation d’accéder au Web (votre connexion pourrait être effective, mais protégée par un pare-feu)

  • fedor
    fedor Defender of the month mod

    bonsoir rinallo,

    a tu essayer ce lien pour renouveller bitdefender:

    https://www.bitdefender.fr/renewal/?icid=menu_quickrenew

    bonne soirée.

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