vpn

Bonjour lelafrou,

Le vpn sur le pc ou sur mobile?

Bonne journée.

Bonjour lemafrou,

- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de Bitdefender VPN dans la barre des tâches, puis choisissez "Quitter"

- Ensuite appuyez sur la touche Windows et R de votre clavier en même temps, puis quand la fenêtre Exécuter apparaît tapez :

hdwwiz.cpl

- Validez par Ok

- Dans la fenêtre du gestionnaire de périphérique qui apparaît, cliquez sur la flèche devant "Cartes réseaux"

- Puis cliquez avec le bouton droit sur "TAP-Windows Adapter V9" et choisissez "Désactiver l'appareil"

- Une fois désactivé, cliquez de nouveau avec le bouton droit sur "TAP-Windows Adapter V9" et choisissez "Activer l'appareil"

- Enfin, depuis l'interface de Bitdefender, cliquez sur VPN pour lancer l'interface de Bitdefender VPN

Si la situation persiste, merci de suivre cette manipulation pour réinstaller Bitdefender VPN :

- Appuyez sur les touches de votre clavier Windows et R en même temps

- Une fois la fenêtre Exécuter à l'écran, tapez la commande suivante:

appwiz.cpl

- Validez par Ok

- Dans la liste des applications, choisissez de désinstaller Bitdefender VPN puis redémarrez Windows une fois désinstallé

- Ensuite téléchargez le kit d'installation de Bidefender VPN depuis le lien ci-dessous :

Bonne journée.

bonjour alain boulanger,

dans ce cas je contacterai le support et je te tiendrai au courant.

bon week end.