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impossible de se connecter

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jean d'anjou
jean d'anjou
dans VPN

bonjour,

je suis sous windows 11 et ordi de bureau. je suis sous navigateur Firefox

j'ai acquis VPN premium et hier il marchait bien; ce jour impossible de se connecter avec le message en rouge:

"la connexion a échoué car le délai est dépassé"

Comment faire ? quelles est la manipulation à faire?

merci

Meilleure réponse

  • Alexandru_BD
    Alexandru_BD admin
    Réponse ✓
    Options

    Bonjour @jean d'anjou

    Peut être le problème avec la connexion internet.. vérifiez votre connexion Internet, redémarrez le PC et ouvrez à nouveau le VPN et essayez de vous connecter. Essayez plusieurs serveurs et, si possible, plusieurs connexions Internet.

    Tiens nous au courant de comment ça se passe.

    Cordialment,

    Alex

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

Réponses

  • jean d'anjou
    jean d'anjou
    Options

    bonjour,

    merci de votre réponse; j'ai desinstaller le vpn puis réinstaller aprés avoir vérifier ma connexion et tout est OK

    bonne journée

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