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Code 112 sur vpn

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Ribar
Ribar
dans VPN

Bonjour,

connexion impossible (code 112) au lancement du vpn sur IPad.

comment solutionner ce problème ?

merci d’avance

Réponses

  • Alexandru_BD
    Alexandru_BD admin
    Options

    Bonjour @Ribar

    Il existe plusieurs causes possibles en ce qui concerne les problèmes de connectivité VPN et les plus courantes sont détaillées dans l'article ci-dessous :

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/12433/

    Vous pouvez essayer les étapes de dépannage à partir d'ici et si cela ne résout pas le problème, je vous recommande de contacter nos équipes d'assistance pour plus d'assistance, car plus d'informations peuvent être nécessaires pour identifier la cause première. Vous pouvez entrer en contact avec nos ingénieurs en choisissant l'un des canaux de contact disponibles au lien suivant :

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/

    Bonne journée!

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

  • bouboule
    bouboule ✭
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    j ai le meme problème code 112 sur mon ipad

  • bouboule
    bouboule ✭
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    j ai fermer mon ipad et ré ouvert toujours le code 112

    est ce que je devrais supprimer l application mobile security et la remettre ?

  • Alexandru_BD
    Alexandru_BD admin
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    Oui, essayez d'abord de réinstaller l'application.

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

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