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activer VPN

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Maudur
Maudur
dans VPN

Bonjour,

J’ai renouvelé mon anti virus bitdefender avec une version en ligne de « Bitdefender Total Security & VPN Premium 2024 | 10 Appareils | 2 Ans | » Téléchargement sur le site de « MinuteSoft ». Avec les liens j’ai entré le code de 10 lettres et chiffres et le code de 6 chiffres.

Je n’arrive pas à activer le VPN sur mes différents postes.

Pouvez-vous SVP me conseiller, merci pour votre aide

Cordialement

Maudur

Réponses

  • TaxiMagicien42
    TaxiMagicien42 Defender of the month ✭✭✭✭
    Options

    Bonsoir @Maudur

    Votre question relevant du domaine commercial, je pense que @Alexandru_BD qui est l'un des administrateurs de cette communauté, vous apportera une réponse prise dès demain.

    Cordialement,

    TaxiMagicien42

    WIndows 11 Home 23H2

    AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor 3.70 GHz

    Bitdefender Premium Security Plus

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options

    bonsoir Maudur,

    envoye une message au service commercial en passant par le formulaire disponible sur cette page : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

    tiens vous au courant.

    bonne soirée.

  • Alexandru_BD
    Alexandru_BD admin
    Options

    Bonjour @Maudur,

    J'ai quelques questions:

    1. Sur quels systèmes d’exploitation essayez-vous d’installer le VPN ?
    2. Avez-vous installé un autre produit VPN ?
    3. Recevez-vous des messages d’erreur lors de l’installation ?
    4. La licence Bitdefender Total Security & VPN Premium est-elle déjà active dans votre compte Central ?
    5. Avez-vous suivi les étapes exactes décrites dans l'article ci-dessous, pour le système d'exploitation concerné ?
    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/37119/

    Cordialement,

    Alex

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

  • Maudur
    Maudur
    Options

    Merci pour votre aide, J'ai acheté une licence 10 postes,

    1 poste principal sous wIndows 10

    1poste sous windows 10

    1 portable windows 11

    deux tel. sous Androïd

    je n'ai pas d'autres anti virus ni VPN

    je n'ai pas reçu de messages d'erreur

    ma licence est active sur mes différents postes exepté la fonction du VPN

    après avoir suivi votre guide le VPN semble valide en mode basic seulement

    CDT

    Maudur

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