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bonjour je achete unne protection bitdefender commet faire pour que le renouvellement soit pas autom

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paquitingue
paquitingue Defender of the month
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  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    Bonjour paquitingue,

    Ok De rien.

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    bonjour je viens de voir que sur mon ordinateur je unne application bitdefender agent instale le 4 avril 2024

    je sais pas de tout que es .que cest.

    Je suis nul en ordinateur .Pouvez vous m aider .Merci

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    Bonjour paquitingue,

    Regarde ceçi:

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/10977/

    Bon week-end.

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    bonjour fedor

    merci de votre lien je regarde et helas je rien compris .Je instale la pottection le 24 mars

    Et visiblemant cette aplication bitdefenderagent est instale depuis le 4 Avril.

    Je sais touyours pas a qoi cela correspond.

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    rebonjour aussi cette aplication elle est pas sur le bureau mais

    autre part que je trouve par azar que je me suviens meme pas.

    Merci

    BON wee-end

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    Ne t'inquiète pas c'est un fichier qui fait partie de bitdefender.

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    ok merci

    et il normal que elle soit pas instalee sur le bureau

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    ok merci et il normal que cette aplication soit pas instale sur le bureau

    desole mais je n arrive pas a comprendre

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    Regarde dans les paramètres bitdefender si le widget est cocher.

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    Merci de votre reponse

    je regarde et cette pas cocher donc je coche et je fait analiser mais cest touyours pareil

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    Il faut regarder dans les paramètres de l'interface bitdefender.

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    je tout regarde et je arrive pas a trouver linterface bitdefender

    je ne sais plus ce que je dit faire

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    Est ce que sur ton bureau tu as l'icône bitdefender?

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    oui

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    sur mon bureau tout et pareil

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    Tu double clic dessus l'interface va apparaitre

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    Oui tout pareil t

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    Tu n'as pas l'interface qui apparaît quand tu double clic sur l'icône bitdefender?

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    quand je clique desus je analise rapide et analise du sisteme mais je ne pas bitdefenderargent .

    je comprends rien de tout

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    je sais meme pas que es que cest l; interface

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    Tu est de quel origine?

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    española

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    Je comprend mieux.

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    je me suis peut etre mal explique sur le bureau je 2 racussis bitdefender et bitdefender vnp .

    mais je parle de bitdefederagent . je sais pas de tout ou elle est et quel et son role

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    Bitdefender agent fait bien par de l'antivirus bitdefender et plus haut j'ai noter a quoi il sert.

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    OK mais je suis toujours sans rien comprendre. C'est pas grave. Bon soirée. Merci

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    bonsoir paquitingue,

    tu ne comprend pas quoi?

    bonne soirée.

  • paquitingue
    paquitingue Defender of the month
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    Bonjour Fedor je comprends pas .Mais ce ne pas grave .Merci

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
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    bonsoir paquitingue,

    dans ce cas demande au support technique:

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/

    bonne soirée.

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