Licence Expiree Par Erreur [résolu]

Tiki
Tiki
Modifié (juin 2009) dans Produits bitdefender 2009

Bonjour,


j'ai Bitdefender Isecurity 2009 sur 3 postes windows XP SP3.


2 fonctionnent bien, mais le troisieme indique licence expiree (sans doute suite a une mise a jour).


L'icone est grisee et je ne peux rien en tirer.


J'ai deja desintaller plusieurs fois par ajout-suppression de programme et par l'outil Bitdefender.


Mais rien n'y fait et ma licence est toujours reconnue comme expiree sur ce poste seulement.


Que faire svp???

Réponses

  • -Max-
    -Max- ✭
    Bonjour,


    j'ai Bitdefender Isecurity 2009 sur 3 postes windows XP SP3.


    2 fonctionnent bien, mais le troisieme indique licence expiree (sans doute suite a une mise a jour).


    L'icone est grisee et je ne peux rien en tirer.


    J'ai deja desintaller plusieurs fois par ajout-suppression de programme et par l'outil Bitdefender.


    Mais rien n'y fait et ma licence est toujours reconnue comme expiree sur ce poste seulement.


    Que faire svp???


    Avez-vous bien rentrer votre clé d'activation ainsi que créer un compte?


    Cordialement,


    -Max-

  • Tiki
    Tiki

    Bonjour,


    Oui pour la licence et le compte (copier-coller et plusieur fois).


    C'est malheureusement un probleme suite a une mise a jour;


    c'est le vrai gros probleme que je trouve a Bitdefender.


    Je suis en contact avec le SAV qui m'a fait desinstaller-reinstaller,


    et envoyer un rapport; Wait & See.


    Tout se passe comme si une information stockee sur ce Poste


    empechait la mise a jour de la Licence et des mises a jour.


    Il y a 1 an il y avait des problemes a repetition identiques


    et je n'avais pu les resoudre que par une installation neuve de Windows.


    Si quelqu'un sait ou trouver et comment verifier les infos de licence sur le poste


    (fichiers et base de registre) je suis preneur.


    @Salutations.

  • Tiki
    Tiki

    Bonjour,


    On n'y pense pas toujours mais il faut verifier la date dans Windows.


    Mon poste etait passe en 3209, alors evidement ma licence etait un peu obsolete.


    Vous pouvez marquer le spot comme resolu.


    @Salutations.

Cette discussion a été fermée.

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