Protection En Temps Réel Indisponible

Val91
Val91
dans Produits bitdefender 2009

Bonjour


Je possède bitdefender2009 total security version 12.0.12.1 et je ne peux plus activer la protection en temps réel de bitdefender la case est grisée.Il est de même pour tout les autres paramètres antispam , antispyware ..., analyse marche.Je peux les cocher dans les paramètres mais une fois la fenêtre fermé les paramètres sont décochés.Je ne sais pas si il existe une mise a jour supérieur a la 12.1 si oui elle n'est pas disponible pour moi.J'ai effectuer des analyses mais rien y fait , je ne possède pas de logiciel comme spyware.


voici quelques screenshot de mon panneau de configuration bitdefender


http://img513.imageshack.us/i/sanstitre2xql.jpg/


http://img24.imageshack.us/i/sanstitreurx.jpg/


Merci d'avance pour vôtre aide.

Réponses

  • Jean Claude
    Jean Claude

    Bonsoir,


    J'ai le même problème que signalé ci-dessus et je ne vois pas de quoi cela peut provenir.


    Bien cordialement. Jean Claude.

  • Jean Claude
    Jean Claude

    bonjour,


    Après quelques recherches sur le site de BitDefender je suis tombé sur http://kb.bitdefender.com/site/KnowledgeBase/consumer#568


    En résumé le message dit qu'il faut télécharger un patch (le lien est dans le message) et le lancer puis redémarrer votre ordinateur et le problème doit être réglé.


    Bien cordialement. Jean Claude.

  • Val91
    Val91

    Je suis passé à bitdefender 2010 , j'ai pu de problème maintenant .Cette version est vraiment plus abouti.

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