Passer De 2009 A 2010

bonjour,

j'aurai aimé connaître les toutes les étapes pour passer de la version 2009 à 2010.

j'ai bitdefender internet security 2009.

ps:j'ai envoyé un mail au service technique.il s'engage à vous répondre en 72h,cela fait 10 jours que j'attends.il y a un soucis.