Bitdefender Total Security 2010 Et Pb Avec Le Partage De Connexion Internet.

laurent69
laurent69
dans Produits bitdefender 2010

Bonjour,


Mon pb, PC1 (XP) a la connexion internet (modem USB) et PC2 (Portable Vista) est connecté sur la carte réseau de PC1. PC1 a le Partage de Connexion Internet activé et l’option est cochée dans Bitdefender Total Security 2010 (dans Pare-feu/configuration/Paramètres). Malgré cela, PC2 ne peut pas surfer, par contre, la résolution de nom semble fonctionner (ping www.google.fr résout bien mais n’obtient pas de réponse au ping). Pare-feu Windows désactivé (par défaut à l’install de Bitdefender Total Security 2010).


Des idées ?


Merci pour votre aide.

Réponses

  • christophe21
    christophe21 ✭
    Modifié (juillet 2010)
    Bonjour,


    Mon pb, PC1 (XP) a la connexion internet (modem USB) et PC2 (Portable Vista) est connecté sur la carte réseau de PC1. PC1 a le Partage de Connexion Internet activé et l’option est cochée dans Bitdefender Total Security 2010 (dans Pare-feu/configuration/Paramètres). Malgré cela, PC2 ne peut pas surfer, par contre, la résolution de nom semble fonctionner (ping www.google.fr résout bien mais n’obtient pas de réponse au ping). Pare-feu Windows désactivé (par défaut à l’install de Bitdefender Total Security 2010).


    Des idées ?


    Merci pour votre aide.


    Bonjour


    Dans votre cas , l anti virus bitdefender n est pas responsable du problème :il s agit surement d un problème de configuration de votre modem .


    Verifier et revoir le mode de réinitialisation de votre modem pour le partage de connection en suivant le mode opératoire que vous avez en votre possession .


    Cordialement

  • laurent69
    laurent69

    Pourtant en désinstallant Bitdefender, tout fonctionne de nouveau correctement.


    J'ai vraiment l'impression que Bitdefender ne fonctionne pas bien avec le partage de connexion Internet. Sur les versions précédentes (2008 puiis 2009), j'avais désactivé le driver Birtdefender sur l'interface Ethernet sur laquelle le second PC est connecté. Avec la version 2010, plus de driver, et même en désactivant le firewall, pas moyen de faire fonctionner le partage de connexion Internet. Seule solution qui fonctionne, désinstaller le produit ???.

  • christophe21
    christophe21 ✭
    Pourtant en désinstallant Bitdefender, tout fonctionne de nouveau correctement.


    J'ai vraiment l'impression que Bitdefender ne fonctionne pas bien avec le partage de connexion Internet. Sur les versions précédentes (2008 puiis 2009), j'avais désactivé le driver Birtdefender sur l'interface Ethernet sur laquelle le second PC est connecté. Avec la version 2010, plus de driver, et même en désactivant le firewall, pas moyen de faire fonctionner le partage de connexion Internet. Seule solution qui fonctionne, désinstaller le produit ???.


    Rebonjour


    Verifier le partage de connection internet au niveau de l internet


    Demander de l aide sur le forum technet :


    http://social.technet.microsoft.com/Forums.../win7fr/threads


    Cordialement

  • christophe21
    christophe21 ✭
    Pourtant en désinstallant Bitdefender, tout fonctionne de nouveau correctement.


    J'ai vraiment l'impression que Bitdefender ne fonctionne pas bien avec le partage de connexion Internet. Sur les versions précédentes (2008 puiis 2009), j'avais désactivé le driver Birtdefender sur l'interface Ethernet sur laquelle le second PC est connecté. Avec la version 2010, plus de driver, et même en désactivant le firewall, pas moyen de faire fonctionner le partage de connexion Internet. Seule solution qui fonctionne, désinstaller le produit ???.


    Rebonjour


    Laisser le produit bitdefender .Les techniciens du support interviendront que lundi (week end oblige ).


    En attendant ,débrancher votre modem ,attendre quelques instants avant de rebrancher .


    Bitdefender doit detecter votre modem au branchement avec un message de signalisation .


    Réinitialiser votre modem .


    Sinon ,procèder à la désinstallation avec l outil speé de bitdefender


    etape 1:


    redémarrez votre ordinateur en mode sans echec avec prise en charge réseau


    Lancez l'uninstall tool spécial disponible à ce lien :


    http://download.bitdefender.com/windows/de...10_safemode.exe


    Il faudra cliquer sur "uninstall", à la fin de la procédure (lorsque le terme


    "Uninstall finished successfully" apparaît à coté de la rubrique "Current


    Status") cliquez soit sur le bouton "reboot" soit sur le bouton "close" qui


    vous seront proposés.


    Etape 2 :


    Redémarrez votre ordinateur à nouveau en mode sans echec avec prise en charge réseau.


    Lancez alors l'utilitaire spécial sur le lien suivant :


    http://bitdefender.com/uninstall


    Procédez de même mais ne redémarrez pas le poste et lancez à la suite celui-ci :


    http://supportep.fr/uninstall10


    puis réinstallation de bitdefender en fonction de votre version :


    http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2010_32b.exe


    http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2010_64b.exe


    Cordialement

  • laurent69
    laurent69

    Bonjour,


    J'ai essayé la déconnection/reconnexion du modem/câble, toujours le même pb.


    Désinstallation avec les outils BitDefender / réinstallation toujours le même pb.


    Bizarre, les requêtes DNS semblent bien passer le Partage de Connexion Internet puisqu'un ping www.google.fr est résolu en adresse IP sur le PC2 (celui qui doit profiter du partage de connexion). Par contre, le trafic ICMP ne passe pas (pas de réponse) et HTTP pas mieux???

  • mathainte
    mathainte

    Vous pouvez essayer de désactiver le mode camouflage au niveau du parefeu de bitdefender et faire cela sur tout les PC qui ont BitDefender.

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