Toujours Vsserv Qui Fait Des Siennes!

:o Bitdefender n'a toujours pas résolu le problème???? <img class=" />

Réponses

  • christophe21
    Modifié (juillet 2010)

    :o Bitdefender n'a toujours pas résolu le problème???? <img class=" />


    Bonjour


    Avez vous jeter un coup d oeil sur les topics relatifs au problème de vsserv ?


    Pour facilité la tache du personnel du support technique ,pouvez vous donner plus de renseignement .


    Pour leur faciliter la tache:


    -Faites une mises à jour de tous vos drivers et logiciels


    -ouvrir msconfig :


    décocher les programmes inutiles dans l onglet "demarrage"


    Dans l onglet "services" cocher "masquer tous les services microsoft" et désactiver les services dont vous n avez pas besoin pour alléger le système


    merçi de votre compréhension .Soyer patient ,les bénévoles et le personnels de ce forum essaye de comprendre le problème .


    Cordialement

  • bonjour,


    merci de votre réponse,mais j'ai deja eu le probleme et la seule solution preconisée par BD est de desinstaller et reinstaller .je ne vois pas l'interet d'avoir un antivirus qu'il faille sans arret reinstaller ,enfin j'attends la fin du contrat pour changer pour une autre marque.

  • bonjour,


    merci de votre réponse,mais j'ai deja eu le probleme et la seule solution preconisée par BD est de desinstaller et reinstaller .je ne vois pas l'interet d'avoir un antivirus qu'il faille sans arret reinstaller ,enfin j'attends la fin du contrat pour changer pour une autre marque.


    Bonjour Hermes90 ,


    Regarde le post 20 du lien suivant et installe le logiciel indiqué:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...amp;#entry86880


    Dautre part ,je test la version beta 2011,apparement j ai moins de problème aussi.Cette version apporte pas mal de nouveauté.


    http://www.bitdefender.fr/NW1602-fr--La-ve...-des-lots-.html


    Cordialement

  • bonjour,


    merci de votre réponse,mais j'ai deja eu le probleme et la seule solution preconisée par BD est de desinstaller et reinstaller .je ne vois pas l'interet d'avoir un antivirus qu'il faille sans arret reinstaller ,enfin j'attends la fin du contrat pour changer pour une autre marque.


    Bonjour


    Les causes de dysfonctionnement de vsser.exe sont multiples :


    Voiçi un Copier/coller extrait du fichier pdf de bitdefender expliquant les problèmes rencontrés :


    "


    Le Services BitDefender ne répondent pas


    Cet article vous aide à régler l'erreur Les Services BitDefender ne répondent pas.


    Vous pouvez rencontrer cette erreur de la façon suivante :


    ● L'icône BitDefender de la zone de notification est grisée et une fenêtre pop-up


    vous informe que les services BitDefender ne répondent pas.


    ● La fenêtre BitDefender indique que les services BitDefender ne répondent pas.


    L'erreur peut être causée par :


    ● une mise à jour importante est en cours d'installation.


    ● erreurs de communication temporaires entre les services BitDefender.


    ● certains services BitDefender sont interrompus.


    ● d'autres solutions de sécurité sont en cours d'exécution sur votre ordinateur en


    même temps que BitDefender.


    ● des virus sur votre système affectent le fonctionnement de BitDefender.


    Pour régler cette erreur, essayez ces solutions :


    1. Attendez quelques instants et voyez si quelque chose change. L'erreur peut être


    temporaire.


    2. Redémarrez l'ordinateur et attendez quelques instants jusqu'à ce que BitDefender


    soit chargé. Ouvrez BitDefender pour voir si l'erreur persiste. Redémarrer


    l'ordinateur règle habituellement le problème.


    3. Vérifiez que vous n'avez pas d'autre solution de sécurité installée car cela pourrait


    affecter le fonctionnement normal de BitDefender. Si c'est le cas, nous vous


    recommandons de supprimer toutes les autres solutions de sécurité et de


    réinstaller ensuite BitDefender.


    4. Si l'erreur persiste, il se peut qu'il y ait un problème plus sérieux (il se peut par


    exemple que vous soyez infecté par un virus qui interfère avec BitDefender)."


    Cependant ,vos problèmes peuvent venir de causes diverses:


    - un conflit entre BD et un logiciel.


    -mises à jours obsolètes du matériels


    -Manière dont vous utilisez internet


    - prémice d une défaillance matériels (mémoires ,disque dur .....)


    -fichiers microsoft corrompus


    -crash que bidefender essaye d analyser par les fichiers que vous leurs envoyés


    -ect.................


    Cette liste, absolument pas exaucive à pour but d'orienter les internautes ;ayant connus ce problème; dans les divers causes du problèmes.


    Le fait de changer d anti virus ne resouds pas le problème.(On c est ce que l on perds mais pas ce que l on gagne:chaque antivirus a ces avantages et inconvéniants).


    Pour ma part ,Bitdefender n est pas impliqué dans ce problème:J ai étudié la schématique de ce problème mais je n en dirais pas plus.


    Cordialement

  • merci pour ces explications

  • Les causes de dysfonctionnement de vsser.exe sont multiples :


    Voiçi un Copier/coller extrait du fichier pdf de bitdefender expliquant les problèmes rencontrés :


    [...]


    Cette liste, absolument pas exaucive à pour but d'orienter les internautes ;ayant connus ce problème; dans les divers causes du problèmes.


    Le fait de changer d anti virus ne resouds pas le problème.(On c est ce que l on perds mais pas ce que l on gagne:chaque antivirus a ces avantages et inconvéniants).


    Pour ma part ,Bitdefender n est pas impliqué dans ce problème:J ai étudié la schématique de ce problème mais je n en dirais pas plus.


    Je suis d'accord sur le fond, mais c'est tout de même troublant que ce vsserv.exe soit impliqué dans autant de problème. Une recherche sur Google remonte 23 200 résultats qui correspondent, du moins pour les 10 premières pages <img class=" /> , à des questions posées sur des forums consécutivement à un problème CHRONIQUE (ce qui exclut une partie des causes envisagées dans la liste proposée).


    Soyez sympa, puisque vous dites avoir étudié la schématique du problème - du moins, suffisamment pour mettre Bit Defender hors de cause - partagez avec nous vos découvertes.


    Certains d'entre nous n'ont pas le luxe de se montrer patient, car l'ordinateur est un outil essentiel à leur activité professionnelle. Perdre X fois 10 minutes par jour est ingérable.


    Merci beaucoup ;)

  • Roby Net
    Modifié (juillet 2010)
    Une recherche sur Google remonte 23 200 résultats qui correspondent, du moins pour les 10 premières pages <img class=" /> , à des questions posées sur des forums consécutivement à un problème CHRONIQUE (ce qui exclut une partie des causes envisagées dans la liste proposée).


    "Le fait de changer d anti virus ne resouds pas le problème"


    Sous XP avec des vieux drivers et un 1 GO de mémoire aucun problème avec KASPERSKY ou AVIRA antivirus, sous BITDEFENDER 2008-2009 je ne vous fais pas un dessin...


    Par contre avec W7, 4 GO, un PC neuf et BITDEF AV 2010 ça marche.


    Le problème vient bien de BITDEFENDER et il est chronique.

  • Je suis d'accord sur le fond, mais c'est tout de même troublant que ce vsserv.exe soit impliqué dans autant de problème.


    Soyez sympa, puisque vous dites avoir étudié la schématique du problème - du moins, suffisamment pour mettre Bit Defender hors de cause - partagez avec nous vos découvertes.


    Merci beaucoup ;)


    Bonjour


    Je suis condamné par le secret professionnel ,je ne peut rien dire à ce sujet.Effectivement bitdefender est hors de cause.


    Par respect envers le support technique ceci sera mon dernier post .Ceux ci me comprendrons .


    Attender la sortie de bitdefender 2011 au mois de septembre


    Cordialement

  • Je suis condamné par le secret professionnel ,je ne peut rien dire à ce sujet.Effectivement bitdefender est hors de cause.


    Quand on n'a rien à dire on se tait, et bonjour la censure sur ce site, plutôt la parole aux béni oui oui... dommage qu'en France ce genre d'attitude se paie, c'est pas la Roumanie.

  • Bonjour


    Je suis condamné par le secret professionnel ,je ne peut rien dire à ce sujet.Effectivement bitdefender est hors de cause.


    Par respect envers le support technique ceci sera mon dernier post .Ceux ci me comprendrons .


    Attender la sortie de bitdefender 2011 au mois de septembre


    Cordialement


    Bonjour,


    "Comdamné" par le secret professionnel ?


    Je ne vois pas ce que le secret professionnel vient voir dans les difficultés avec vsserv surtout si comme vous l'affirmez bitdefender est "hors de cause".


    Cordialement

  • Bonjour,


    "Comdamné" par le secret professionnel ?


    Je ne vois pas ce que le secret professionnel vient voir dans les difficultés avec vsserv surtout si comme vous l'affirmez bitdefender est "hors de cause".


    Cordialement


    Bonjour


    La solution est tres simple ,il faut vous creuser la tete :


    Démarrer votre pc en mode sans echec


    -acceder au gestionnaire des taches (ctrl+alt+suppr)


    -sur l onglet "processus" faire un clic droit sur le processus "vsserv"


    -clic sur "definir la priorité" (par defaut ,la case "normal" est cochée)


    -cocher " inferieur à la normal"


    -Rebooter votre pc


    Cordialement

  • Bonjour, plutôt que de créer une nouvelle file concernant "les services ne répondent pas" j'utilise celle-là.


    Hier j'ai installé la version 2010 (après désinstallation "en profondeur" de la 2008) avec changement de clé de licence.


    Depuis ce matin je n'arrête pas de redémarrer mon PC et toujours le même problème : "les services ne répondent pas" (à chaque redémarrage 15 mn de travail pour rétablir mon "bureau" !!)


    Alors je voudrais être sûre que cette dernière indication est efficace :


    La solution est tres simple ,il faut vous creuser la tete :


    Démarrer votre pc en mode sans echec


    -acceder au gestionnaire des taches (ctrl+alt+suppr)


    -sur l onglet "processus" faire un clic droit sur le processus "vsserv"


    -clic sur "definir la priorité" (par defaut ,la case "normal" est cochée)


    -cocher " inferieur à la normal"


    -Rebooter votre pc


    Et surtout pour rester moins bête j'aimerais savoir pourquoi passer la priorité de "normal" à inférieur à la normal" résoud le problème ?? :huh:


    J'ai cherché pendant 10 mn des solutions dans la FAQ à ce sujet je n'ai rien trouvé (pas trouvé où chercher surtout vu qu'il passer par un moteur de recherche assez limitatif dans la définition du problème).


    Par avance merci

  • Bon vu que je ne peux pas attendre.. je suis en mode sans échec, pas de vsser.exe dans les processus.


    Je suis allée dans la base de registre pour suivre une autre procédure trouvée ailleurs:


    changer la valeur dword de "start" de 3 à 2 (toujours en mode sans échec) dans HKLM/System/CurrentControlSet/Services.......sauf que la valeur de cette clé est déjà à 2 dans ma BDR :blink:

  • et en mode normal impossible de changer la priorité de vsserv "accès refusé"


    :wacko::ph34r:<img class=" />

  • Puis-je espérer une réponse à mes posts ??? :unsure:


    Par avance merci :rolleyes:

  • christophe21
    Modifié (août 2010)
    Puis-je espérer une réponse à mes posts ??? :unsure:


    Par avance merci :rolleyes:


    Bonjour Anne34 ,


    Pour modifier le processus ,il faut :


    Je ne peut pas laisser une ame en détresse,je vous donne la solution finale.


    En attendant la version bitdefender 2011 ,rechercher bill2's process manager sur google et installer le logiciel


    Ce logiciel s occupe de tous


    Ceci ,seras ma dernière intervention sur ce forum.


    FIN


    Cordialement

  • Bonjour Anne34 ,


    Pour modifier le processus ,il faut :


    Je ne peut pas laisser une ame en détresse,je vous donne la solution finale.


    En attendant la version bitdefender 2011 ,rechercher bill2's process manager sur google et installer le logiciel


    Ce logiciel s occupe de tous


    Ceci ,seras ma dernière intervention sur ce forum.


    FIN


    Cordialement


    Moi aussi j'ai trouvé la "solution finale" : desinstaller BIS 2010 et revenir à 2008 en attendant que le pbl soit résolu. <img class=" /> ..s'il l'est un jour :unsure: