Installation Bis 2010 Impossible

Etienne
Etienne
dans Produits bitdefender 2010

Bonjour,


J'ai tenté d'installer BIS 2010 sur un deuxième ordinateur (toshiba C650, neuf, aucun logiciel d'installé en plus des logiciels d'usine) en téléchargeant ce fichier d'install : http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2010_32b.exe


Le problème : l'install ne peut pas se faire car un message d'erreur apparaît m'indiquant que mon système n'est pas compatible, et précisant que le logiciel que je souhaite installer est compatible XP/Vista/7 ;


étant sous windows 7, je ne sais pas quoi faire pour résoudre ce problème.


Merci de votre aide,


Cordialement,

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,


    Votre version de Windows 7 est-elle 32 bits ou 64 bits ?


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour,


    J'ai tenté d'installer BIS 2010 sur un deuxième ordinateur (toshiba C650, neuf, aucun logiciel d'installé en plus des logiciels d'usine) en téléchargeant ce fichier d'install : http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2010_32b.exe


    Le problème : l'install ne peut pas se faire car un message d'erreur apparaît m'indiquant que mon système n'est pas compatible, et précisant que le logiciel que je souhaite installer est compatible XP/Vista/7 ;


    étant sous windows 7, je ne sais pas quoi faire pour résoudre ce problème.


    Merci de votre aide,


    Cordialement,

  • Etienne
    Etienne

    Effectivement, c'est une version 64 bit, je n'avais pas pensé à vérifier.


    Merci beaucoup pour l'aide,


    Cordialement.

Leaders

Catégories

Defenders of the month