Pas D'accès à 127.0.0.1

Bonjour,

BitDefender ne bloque pas le port 80 sur 127.0.0.1, d'autant qu'ici vous n'avez pas de parefeu.

Il faudrait vérifier dans un premier temps si en désactivant l'analyse http (paramètres 'antivirus') le problème persiste.

Si le problème persiste avec l'analyse http désactivée, c'est qu'il y a un autre problème, peut-être un conflit avec élément. Pour le déterminer, merci de me faire parvenir les fichiers demandés ci-dessous :

Captures d'écran

- cliquez sur Démarrer puis dans Exécuter (ou Rechercher sur Vista), tapez :

ncpa.cpl

- validez par la touche Entrée

- faites une première copie d'écran de ce qui apparait

- cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône représentant votre connexion, sélectionnez 'propriétés'

- puis cliquez sur le bouton 'Configurer', cliquez ensuite sur l'onglet 'Pilote'

- faites une autre copie d'écran

- ensuite ouvrez le panneau de configuration puis double-cliquez sur Système

- cliquez sur l'onglet Matériel puis sur l'onglet Gestionnaire de périphériques

- cliquez sur le menu Affichage et cliquez sur Afficher les périphériques cachés

- agrandissez la fenêtre au maximum, puis cliquez sur le + devant 'Pilotes non plud and play'

- faites une autre copie d'écran de ce qui apparait (on doit voir tous les pilotes non plug and play, toute la liste) et faites moi parvenir cette capture d'écran.

Si vous ne savez pas en faire voici le lien qui vous explique comment faire:

http://www.astwinds.com/astuces/captureecran.html

Rapports du système

1. Rendez vous sur notre site au lien ci-dessous :

http://logs.supportbd.com

Cliquez sur le bouton "Cliquez ici pour générer le rapport" puis exécuter le fichier "Infralogs" qui sera proposé.

Une fenêtre s'ouvrira où un bouton vous proposera d'envoyer automatiquement les éléments, ceci fait un numéro de dossier vous sera donné qu'il faudra nous communiquer en réponse.

2. Veuillez enregistrer sur votre bureau puis exécuter le logiciel disponible au lien ci-dessous :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/runscanner1-6.exe

- Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle il faudra cocher la case "Beginner mode" puis cliquer sur "Ok".

- Cliquez en bas sur "Start full computer scan".

- Un écran s'affichera pour vous proposer l'enregistrement d'un fichier qu'il faudra ensuite nous faire parvenir en pièces jointes

Pour me faire parvenir l'ensemble des fichiers demandés, utilisez le système d'hébergement de fichier gratuit de Free sur http://dl.free.fr (ou tout autre service d'hébergement de fichiers comme megaupload, rapidshare ou up.sur-la-toile.com). Une fois que les fichier sont en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer le fichier mis en ligne.

Codialement,

Yann

Merci Lionet de votre aide,

je dispose uniquement de BD antivirus donc pas de firewall BD. Mais je me demande si BD ne contrôle pas le port 80.

Pourtant quand je fais un ping à l'adresse 127.0.0.1, tout se passe bien.

MS Windows XP Home SP, Intel Core2 Duo CPU E6750 @ 2.66GHz, ATI Radeon HD 3800 series, RAM 2Go DDR2, Firefox

Bonjour lbailler,

Vous n'avez pas envoyé la copie d'écran des propriétés de la bonne connexion réseau.

Vous avez fait une copie d'écran des propriété de la connexion 1394 qui correspond à la prise firewaire.

Il faut aller dans les proprités du pilote de la connexion réseau locale.

Sinon je vois que le contrôle parental de Windows live est installé et actif sur votre système. Il est possible qu'il puisse entrer en compte dans le problème que vous rencontrez. Si vous n'utilisez pas ce contrôle parental, ouvrez le panneau de configuration, ajout-suppression de programmes, choisissez de supprimer 'installation de Windows live' et dans l'assistant de désinstallation, cochez 'contrôle parental' et continuez la désinstallation.

De plus je vois que le Nvidia Forceware Network Acces Manager est installé sur votre système, il est actif et dysfonctionnel apparemment (beaucoup d'erreurs dans les journaux d'événement de Windows). Cet élément est en quelque sorte un parefeu, donc si le parefeu de Windows est activé, il faut le désinstaller par ajout-suppression de programme

Cordialement,

Yann