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You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
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Réponses
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Complément ou pas , j'ai le même souci et franchement en Suisse ils se foutent bien de ma tête!!! j'ai reçu par mail la pire explication à suivre... déjà pour leurs transférer des infos sur mon pc pour être sur que le problème ne vienne pas de mon pc et ensuite une autre manipulation à suivre ultra compliquée!!! Alors j'ai…
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Merci pour cette réponse très détaillée!
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Merci pour vos réponses. Pour ce qui concerne le pare-feu, j'en ai un matériel chez moi, donc pas besoin d'en rajouter un logiciel. Quand j'ai installé BitDefender Antivirus, il m'a demandé s'il pouvait désactiver Windows Defender qu'il a qualifié d'inutile en plus de BD Antivirus. C'est pourquoi je vous posais la question.
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Je ne sais pas si tu avais la version Antivirus seul, ou avec la suite Internet Security et donc le pare-feu. IL faut reprendre la même version que ta licence autorise.
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Oui bien sûr. Sans aucun problème.
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Salut, Essaie de passer à la version 2008 de BitDefender. Ta clef sera toujours valable sans problème. Et relance une analyse pour voir. Si le problème persiste, cela aidera peut-être quelqu'un qui pourra t'être utile si tu dis le nom des fichiers dont tu dis que c'est toujours les mêmes.
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Essaie plutôt de prendre contact avec le support technique, puisque personne ne peut te venir en aide ici. Personnellement, je commence avec BitDefender, je teste le programme et je n'ai que l'antivirus. Je ne peux donc vraiment pas t'aider. PS: Pour te consoler, j'ai moi aussi posté des questions ici qui sont restées sans…
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Ah! C'est cet écran de Windows avant l'écran de bienvenue?!? Je me demandais aussi pourquoi j'avais ça la plupart du temps sous XP. Je pensais que c'était un problème de Windows. Je n'avais pas fait le rapprochement avec ce que vous décriviez... Ça fait donc encore un de plus qui a ce problème. Mais sous Vista, tout…
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Je dois encore préciser que je reçois ce message d'expiration de ma licence seulement à la fin de chaque téléchargement que je fais avec mon download manager, Getright, dans lequel j'ai mis de lancer uiscan.exe à la fin du téléchargement.
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Je vois que le message précédent qui répondait au mien a été effacé. N'aurais-je pas dû prendre cette licence de 3 mois? MAIS: J'ai toujours le problème sous Vista: à la fin de chaque fichier téléchargé, je reçois cet avertissement que ma licence est expirée alors que ce n'est pas le cas !!! Cela ne se produit pas sur mes…
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Salut, Je te remercie. Comme j'ai quitté Kaspersky 4 mois avant la fin de ma licence, ça me donne une petite compensation! C'est tout bon, ça marche sur mes 3 pc. Juste une précision, j'ai dû copier ton link dans IE7, car si je clique simplement dessus, j'arrive sur www.bitdenfender.fr
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Ah! C'est bon à savoir... Merci. Ancien utilisateur (jusqu'à hier!) de Kaspersky, je viens d'installer BitDefender sur mes 3 ps et je trouve cet antivirus génial. Beaucoup plus léger; il n'empêche pas certains autres utilitaires de fonctionner (comme Kaspersky le faisait) et ma carte tuner TV fonctionne de nouveau. Il m'a…
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Salut, Tu vas sur la page d'accueil de www.bitdefender.fr. Tu choisis Téléchargements dans le menu, puis tu prends Internet Security 2008, télécharger.
