anne34

Réponses

  • Bon ben j'ai suivi ton topic pour la KB Windows6.1-KB3102810-x64.msu mais rien à faire ça mouline sans arrêt sans jamais me proposer d'installer cette MAJ : je suis maudite = en 2 jours un problème avec BIS 2017, un autre avec Windows Update et tout dernièrement un dernier avec un utilitaire très important de Toshiba dont…
  • Merci Yann je vais voir ce que je peux trouver dans ton lien mais bon 2 jours pour régler 2 problèmes importants ça commence à faire long car tant que je ne serai pas totalement à jour de tous côté pas question de faire mes recherches urgentes en attente . Commentaires par rapport à ton lien : - je n'ai pas eu droit à…
  • Bonjour chefounet je redémarre systématiquement mon Ordi après chaque MAJ. Mais là j'ai un autre souci qui pourrait y être lié : -> hospitalisée en mai 2016 puis longue convalescence/rééducation je n'avais pas fait de MAJ W7 depuis mai, et là impossible en passant par Windows Update : ça mouline pendant des heures. Alors…
  • Problème de connexion wifi résolu par mon chéri aux mains d'or : en passant par gérer les réseau sans fils à gauche du centre de réseau et partage il a trouvé où rentrer notre nouvelle clé wifi (affreuse au demeurant). Re MAJ de BIS redémarrage ordi et...
  • sur ton lien wikipedia je lis " De nos jours, bon nombre de points d'accès Wi-Fi utilisés à titre personnel sont réglés par défaut soit en WPA en mode clé partagée (PSK) avec le chiffrement TKIP, soit en WPA2 en mode clé partagée avec chiffrement CCMP " AES ne serait -il pas le chiffrement ?
  • Et sur l'interface BIS je vois "à jour" (fait ce matin puis redmérrage mais aussi une alerte me disant que la MAJ a rencontré une erreur. Je crise !!
  • Réponse à ta remarque sur WPA suffisant : ok sauf que ça reste WPA-PSK ou WPA2-PSK sur le configurateur. Je devient folle et j'ai le dos cassé à bosser sur ce PC sur lequel Bitdefender 2017 n'est même pas installé pas plus que sur mon autre PC en Wifi : j'attends d'avoir réglé ce problème de Wifi non sécurisé pour le…
  • Bon ça y est j'ai pu ravoir accès à Freebox OS je t'envoie en P.J. les captures d'cran des onglets intéressants. J'ai pu noter notre clé d'accès Wifi qui a changé depuis le changement de notre Freebox je l'ai rentrée dans "me connecter à ce réseau (connexions actives clic sur l'cône de notre box de la barre des tâches…
  • depuis ce matin 9h je ne fais qu'essayer de résoudre ce problème par tous les moyens sans y arriver. 1/ Oui je suis bien passée en réseau domestique et oups pour pour le réseau domestique activé. 2/ En passant par W7 (résolution des problèmes Wifi il m'a bien proposé WPA2 sauf que sur le configurateur de ma box c'est…
  • Je suis passée en réseau domestique car effectivement j'étais sur public mais je constate (clic droit sur ma box que le type de sécurité est resté en WPA-PSK alors que je l'avais reconfigurée en WPA2-PSK et redémarrée (???) Je vais refaire la manip . Mais je n'ai jamais compris cette notion de partage pour lequel W7 m'a…
  • Euh comment fait on ? Et ayant cette fois pu ouvrir la fenêtre de configuration de BIS j'ai toujours droit au wifi non sécurisé !! EDIT : 1/ et sur centre de réseau et de partage je suis bien en connexion sans fil à ma box qui a redémarré ? 2/ je suis passée par résoudre les pbl (de W7) en choisissant autre mode de…
  • Merci Yann, mais je ne comprends pas bien ce que veut dire " ce qui nécessitera certainement de vous reconnecter au niveau de votre pc " = redémarrer ?? Et j'ai mis un temps fou à lâcher mon XP pour W7 j'attendrai la dernière minute de non maintenance par Crosoft pour passer à la version en cours. Avec W8 je crois qu'il y…
  • Merci Yann de toujours répondre rapidement oups oui je peux choisir WPA2-PSK/AES -> c'est bon ? Et pourquoi ne puis-je ouvrir mon compte BIS ?
  • Bon réinstallation faite mais : 1/ je n'arrive pas à accéder à mon compte ni par clic gauchesur l'icône de la barre des tâches rapides ni sur clic droit "afficher" ni sur l'icône sur mon bureau 2/ j'ai toujours le même pbl de connexion wifi non sécurisée mais apparemment cela viendrait de mon type d'authentification en…
  • et j'ai oublié de dire que lors de l'installation, ayant un compte depuis 2008 avec un mot de passe à 6 chiffres, j'ai été désorientée ne voyant pas que je n'étais pas concernée par la création d'un compte (j'ai installé trop vite !) où on demande un mot de passe avec 8 caractères dont des lettres minuscules et majuscules.…
  • Merci Yann mais je n'ai pas téléchargé le fichier d'installation depuis Bitdefender Central c'est Eptimum qui m'a donné le lien de téléchargement par mail enfin je n'en suis pas sûre car je ne retrouve pas le lien de téléchargement dans le mail qu'ils m'ont envoyé ?? Bon en tout je vais réinstaller BIS et j'espère ne plus…
  • ..et donc je fais comment pour bénéficier des 2 ??
  • ok pas désactivé au bon endroit merci ..mais ça désactive aussi l'Auto Pilot et quand je réactive l'AP ..ça réactive l'analyse auto des medias !!
  • erratum..pour l'exécution de la clé..simple problème d'affichage dans la fenêtre Ordinateur..mais le reste demeure
  • bonjour anne34, 1)c'est une manip de -max- (support technique) pour voir si tu a des adwares,apres si tu a d'autres logiciels aussi efficace tu peux les lancer!!!! 2)je voulais dire de scanner avec les logiciels roguekiller et adwcleaner puis post les rapports pour que le support technique les interpretent pour te dire ok…
  • bonjour fedor concernant les malwares et comment les enlever de ton pc 1/ suit les manip de -max- (support technique) d'un precedent post: 2/ lors des scans ne supprime rien,post les rapports sur le forum!!!! 1/ pas bien compris 2/ BIS a supprimé le malware et les quelques autres apparemment plus bénins...pourquoi…
  • rectif : en fait l'analyse système (qui n'était pas totalement terminée lors de mon post ci-dessus) a détecté 4 menaces dont 1 non résolu automatiquement : Adware SearchProtect.W. J'ai redémarré le PC et la protection des fichiers en temps réel a bien voulu se rétablir. Ce que je trouve cependant énorme est qu'à part de…
  • Bonjour anne34, Si sur cet autre disque, vous entendez mettre uniquement vos applications, alors dans ce cas, non vous ne pouvez pas mettre Bitdefender sur ce nouveau disque. Laissez le sur le disque système, de toute façon il ne prend pas tant de place. Bonsoit yann et merci d'être toujours là pour répondre rapidement Si…
  • Bonjour anne34, Désolé, je n'avais pas répondu à cette question. La clé ne dépend du kit utilisé. Le kit de Nextway est juste un kit de Bitdefender renommé. OK merci beaucoup
  • Bonjour anne34, Oui, normalement ce kit est sensé fonctionner peu importe l'architecture du système. Mais je vous conseille plutôt de disposer des kits dits "offline", c'est à dire les kits complets pour 32 et 64 bits. OK mais la clé que vous m'avez échangée est-elle valable quel que soit le kit d'installation utilisé à…
  • ok mais alors est-ce que le fichier "nexway_FR_online_bitdefender_internetsecurity_2015.exe" que j'ai stocké sur mon PC en 64 bits peut-être transposé par clé USB sur mon autre PC en 32 bits et que ça n'est que lors de la procédure d'installation que ce fichier "exécutable" (télé)chargera la version convenant à chacun des…
  • Merci Yann de me prévenir que le kit Nexway que j'ai téléchargé sur mon PC avec OS en 64 bits ne peut donc en aucun cas convenir pour mon autre PC en 32 b. J'ai donc grandement intérêt à télécharger les 2 versions sur les liens de téléchargement que je trouve sur ce forum et d'utiliser la clé que vous m'avez…
  • Effectivement en désactivant l'analyse SSL je n'ai plus mon problème avec Opera 12, merci Yann
  • Bonjour anne34, C'est à dire ? Vos questions sur les kits ? oui et sur les 2 outils de désinstallation. Et toujours pas de notification par mail de votre dernière réponse bien qu'ayant tout fait comme indiqué
  • Ok vu et compris pour forum produits 2015 merci enfin ..si ça marche Pourrions nous revenir aux raisons initiales de cette nouvelle file SVP, merci
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