jeff75

Bonjour, J'ai finalement réussi à télécharger à nouveau tous les fichiers disparus dans la restauration du système et dans la foulée je me suis enregistré. Jusque là tout s'est bien passé. Mais après que sur mon logiciel est apparu la mention que ma nouvelle clef est valable pendant encore 730 jours l'assistant des…

J'ai finalement réussi à télécharger la totalité de la MAJ ( sans passer par l'assistant d'installation). Maintenant je souhaite m'enregistrer: je suppose qu'il faut entrer le code d'activation( qui apparaît sur la couverture du manuel d'utilisation) lors de l'étape 1 de l'assistant d'enregistrement dans la rubrique…

Bonjour, Merci pour votre réponse. Finalement le problème s'est résolu de lui-même. Pardon pour ma réponse tardive mais je ne retrouvais plus mon mot de passe!

Il a détecté des fichiers que microsoft antispyware a déjà retiré, si vous purgez tout les fichiers il n'y aura plus d'alertes. Bonjour, Comment dois-je procéder pour purger ces fcihiers? Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour, Bizarre que ce ne soit pas régularisé chez toi (j'ai refait une analyse ce matin et aucun virus n'est signalé par bitdefender ; la version du moteur de définitions est 7.23692). Pour éviter le problème, tu peux provisoirement mettre en exclusion le fichier wuauclt.exe dans les paramètres de l'antivirus ; il sera…

C'était bien un faux positif ; tout est régularisé. Pour ma part rien n'est réglé. J'ai fait toutes les mises à jour de BD. Mais, comme j'ai eu déjà l'occasion de le signaler dans la rubrique "conseil codes malveillants" à chaque analyse du fichier wuault je reçois toujours cette réponse: Résumé:…

Merci pour cette réponse: le problème c'est qu'à chaque examen du fichier BD continue de me signaler ce virus en envoyant le même message que celui indiqué dans mon deuxième post (v. plus haut). Donc que faire?

Ce matin j'ai reçu une alerte de Bit Dfender m'indiquant la détection et l'effacement d'un virus nommé "Trojan.generic.1433905". Après un scan complet j'ai appris que ce virus avait également été retrouvé et effacé dans 13 fichiers situés dans la restauration du système. S'agit-il d'une fausse alerte comme semble le…

Dear user, I believe you are reffering to Trojan.Generic.1433905. There is another topic next to this one discussing that issue. Thank you. (Trojan.Generic.143905 is not on record:p) That's true: I'm sorry. Thank you.

@ Florent Opérations effectuées et réussies! Bravo pour ta compétence et merci pour la rapidité et la clarté de ta réponse.