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probleme certificat avec outlook "Untrusted Bitdefender CA"
BJ, win10 - office21 outlook - BIS à l'ouverture d'Outlook une fenêtre s'ouvre avec: problème de certificat (nouveau depuis qq jours) "délivré par : UNTRUSTED BITDEFENDER" CA Win10 ne reconnait pas et cela bloque partiellement le compte de messagerie. merci pour votre aide Bruno
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Mise a jour BDIS impossible
Bonjour Suite à une dernière tentative de MAJ, celle-ci ne se termine pas. Voir messages ci-joints. apres desinstallation et tentative de reinstallation INSTALLATION IMPOSSIBLE avant cette MAJ tout était OK Pour info Win 7.1 bdis 2021 Merci pour l'aide
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Taille et utilité du dossier C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security\cryptoStorage
Bonjour C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security\cryptoStorage Ce dossier (3 go) semble gonfler et contenir des tas de fichiers de 6397 Ko 1 - a quoi sert il 2 - peut-on "l'alleger" Merci pour l'aide Bruno BDIS 2020 WIN1064 PRO
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Classement des discussions
Bonjour, Comment modifier l'ordre de classement par date de la liste des discusions du plus recent au plus ancien ? merci Bruno BDIS 2020 WIN10 64 pro
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Dossier cryptostorage qui a atteint 6Go
Bonjour, sur BDIS 2020 j'ai le dossier cryptostorage qui a atteint 6Go, je trouve cela anormal. depuis il a dégonflé tout seul Que faut il faire pour que cela ne se reproduise pas ? Merci pour l'aide Bruno WIN10 PRO 64 BDIS 2020
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dossier cryptostorage qui gonfle 6Go
Bonjour, sur BDIS 2020 j'ai le dossier cryptostorage qui atteint 6Go, je trouve cela anormal. Que faut il faire pour dégonfler/supprimer ce dossier ? Merci pour l'aide Bruno WIN10 PRO 64 BDIS 2020
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Bouton demarrer analyse inopérant
Bonjour bdis 2019. win 10 64 pro tout est dans le titre Merci pour l'aide Bruno
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Notification critique
Bonjour, Lors des sauvegardes (acronis) ou analyses ( pas sûr), Je reçois ce message dans les notifications critiques Le fichier \Device\HarddiskVolumeShadowCopy2\pilotes\realvnc\pack ecoute\prise_main_inversee_realvnc_2.3_src\src\installer.exe a été détecté comme étant infecté. Bitdefender a bloqué cet élément....... Ma…
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Petit bug ?
Bj, bdis 2019 sur win10 pro 64 lorsque je désactive l’antivirus, le pare feu etc. l'icone rouge apparait avec un point noir (normal). Si je reboote dans ces conditions, au redémarrage l’icône est rouge tout semble ok, alors que je n'ai pas encore réactivé l'antivirus pare feu etc. seul win 10 signale le problème (voir…
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SppExtComObjHook.dll potentiellement indesirable
Bj, A chaque démarrage j'ai une alerte BIS18 ci-dessus (dans c:\temp\ potentiellement indésirable) quelle que soit l'action entreprise suppression, quarantaine, l'alerte réapparait à chaque démarrage qu'est ce que c'est ? Merci pour votre aide Bruno WIN10 pro 64
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VPN Problème FIREFOX sites sécurisés
Bj, Depuis MAJ ce jour (intégration de VPN) impossible de se connecter avec FIREFOX sur les sites sécurisés HTTPS Voir message ci-dessous. Depuis Internet explorer pas de problèmes. 1 - j'ai rechargé une sauvegarde de mon disque en date d'hier. 2 - tout est ok 3 - je mets à jour BIS2018 4 - Les problèmes apparaissent (je…
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ACRONIS Active protection ransomwares doublon avec BIS2018 ?
Bj, J utilise ACRONIS 2018 pour les sauvegardes. Dans la dernière version on peut utiliser "active protection" pour les ransomwares. Possédant BIS2018 doit-on activer cette option acronis en parallèle ? Merci pour vos infos Bruno BIS2018 - WIN10 64
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Lenteur affichage tableau controle apres double click sur icone
Bj, Je viens de refaire config et lorsque je double click sur icone BD il faut + de 20 secondes pour faire apparaitre le tableau de bord. Ma config: win10 pro 64 memoire 16Go démarrage sur ssd Merci pour votre aide Bruno
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Antivirus exclusions
Bonjour, BDIS 2017 WIN10 PRO 64 Dans antivIrus exclusions pouvez-vous m'indiquer la différence de fonctionnement entre "liste des fichiers et dossiers exclus de l'analyse" et "liste des processus exclus de l'analyse" Merci Bruno
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EXCLUSIONS : fichiers détectés lors de sauvegardes avec Acronis [Résolu]
Bonjour, J'ai exclus un fichier .rar à l’accès et à la demande. Chaque fois que je lance une sauvegarde, elle se plante sur ce fichier (qui doit être verrouillé par BDIS 2017 sur win10 pro 64) alors qu'il fait partie des exclusions. merci de votre aide pour débloquer la situation Bruno
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Exceptions Reseau (adaptateur)
Bonjour, Win 10 pro 64 BIS 2015 à jour Je constate qu'il semble impossible de conserver les exceptions réseau lors du redémarrage de l'ordinateur. Merci pour votre aide et meilleurs voeux Bruno
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DEMARRAGE WIN 10
Bj, Bitdefender rescue mode...... je n'ai jamais pensé demander comment supprimer ou alors à quoi ça sert et comment on s'en sert ce qui se trouve sur la photo jointe sur l’écran de choix de démarrage. ça existe depuis très longtemps (versions successives de bitdefender.) Merci pour la/les réponses Bruno
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Analyse à l'accès
Bj, Dans les parametres d'analyse à l'accès il y a 4 possibilités : Perso..; agressif; normal; tolerant si l'on utilise la notion Personnalisé, quelle est le type utilisé : agressif ? normal ? tolerant ? Merci pour votre aide Bruno BIS 2017 WIN10 64 pro
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ACTIONS PAR DEFAUT
Bj, BIS 2017 win10 64 pro 1 - Je viens d'installer BIS2017 et après une analyse complète BIS m'a supprimé automatiquement des exe crées par moi comme dangereux. Impossibles à récupérer !!!! Peut-on par défaut demander que ces fichiers soient mis en quarantaine ou autre et non supprimés 2 - j'ai une liste importante dans…
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VIRUS THOR
Bonjour, Bitdefender protege t il du virus thor Merci Bruno
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Problème Renouvellement Licence Bis 2015
Bonjour, je viens de tester la nouvelle version 2016 qui ne me convient absolument pas. j'ai donc réinstallé BIS 2015 je viens de renouveller ma licence (il me reste 25 jours). Je souhaite conserver BIS 2015 et 2014 sur d'autres ordinateurs où dois-je mettre la nouvelle clé de licence pour cumuler les 2 ? pour info Si je…
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Ouvrir Port Pour Connexion Ftp [Clôturé]
Bj, Pour me connecter à mon site web j'ai créé un accès FTP depuis mon PC avec le site : \\brego.planethoster.net@SSL@2078\DavWWWRoot Mon hébergeur recommande d'ouvrir le port 2078 Pouvez vous m'aider sachant que si je desactive le pare-feu BIS2015 tout est Ok, dans le cas contraire impossible de me connecter. Comment dans…
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Infection Par Malware
Bonjour, Ma config : seven 32 pro + BIS 2013 Je viens d'etre affecte par un malware communement appelé virus hadopi ou virus de la gendarmerie ou virus police version urausy. J'ai restoré complètement le disque contaminé avec norton ghost 15. donc pas de soucis. Ma question ? pourquoi ce malware a t il échappé à BIS2013…
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Mon Site Internet Est Bloqué
Bonjour, Depuis ce matin impossible d'aller sur le site www.gentilini.fr (qui m'appartient). BD considère qu'il contient un malware. Merci de m'aider à trouver le malware qui déclenche cette alerte. BD2013IS + seven pro Cordialement Bruno GENTILINI
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Analyse A L'acces Desactivée
Bonjour, petit soucis : l'icone indique 1 probleme affecte la securité..... et en affichant bitdefender "il n'y a pas de problème à corriger vous etes protégé" clic droit sur icone "tout corriger" affichage du probleme "analyse a l'acces desactivée" et lorsque je lance la correction il me marque "ECHEC" merci pour votre…
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Modification Fichier Hosts
Bonjour, Je m'aperçois par hasard que BD2012 a modifié sans autorisation mon fichier hosts ceci peut avoir de graves conséquences sur le fonctionnement des logiciels et d'internet.Ce fichier a été modifié le 10 mars 2012 voici les seules lignes gardées # BitDefender has clean hosts file 127.0.0.1 localhost 199.16.130.53…
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Cle License [Résolu, erreur clé]
Bonjour, Je viens de desinstaller completement BDIS 2012 d'une machine, pour l'installer sur mon serveur principal. En entrant la cle, j'ai la réponse que la clé n'est pas valide et contacter le support !!! Merci pour votre aide Cordialement Bruno
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Clé License
Bonjour, J'ai desinstallé completement BIS2012 pour le reinstaller sur une autre machine La reponse lors de la nouvelle activation est : clé invalide.... merci de votre aide CDT bruno
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Service Client Jours Restants Non Reportes
Bonjour, il me restait qq jours d'abonnement avant renouvellement abonnement pour 2 ans qui n'ont pas été rajoutés. a qui dois je m'adresser cdt bruno
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Info En Anglais
BONJour, sur bdis2012 le passage de la souris sur l'icone affiche des textes en anglais ainsi que click droit cdt bruno
