Verlust von ca. einem Monat Gültigkeit des Abos

Ich habe ca. einen Monat vor Ablauf meines Abos einen neuen Aktivierungscode erworben und diesen einen Tag vor Ablauf des Abos aktiviert. Die Gültigkeit des neuen Codes wurde aber nicht ab dem Tag der Aktivierung, sondern ab Kaufdatum gerechnet. Dadurch verliere ich einen Monat. Ist das in Ordnung?

Beste Antwort

  • Flexx
    Flexx mod
    Antwort ✓

    If you have purchased the product from the official Bitdefender website, your subscription automatically begins on the purchase date, regardless of the Bitdefender Central activation timestamp. If you have purchased a license from one of our trusted partners, the validity countdown begins after redeeming the activation code.

    You can still contact Bitdefender support to get more information and see if they can assist you with extending your one-month subscription.

    Kindly contact Bitdefender support by visiting https://www.bitdefender.com/consumer/support/help

    Select, How to's & Troubleshooting Bitdefender productsTroubleshootingI don't knowContact Support→ You will get the option of chatcall or email.

    Regards

    Life happens, Coffee helps!

    Show your Attitude, when you reach that Altitude!

    Bitdefender Ultimate Security Plus (user)

Antworten