Backup Service Home (BSH) wird als Virus erkannt

smuman

Hallo,

das Backup-Programm "Backup Service Home" (www.brightbits.de) wird falsch als Virus erkannt. Eine Installation bzw. Update oder der Betrieb dieser virenfreien (!) Anwendung ohne Deaktivierung der "Echtzeiterkennung" und der "Erweiterten Gefahrenabwehr" ist nicht mehr möglich! Nur wenn man das Installationsverzeichnis dieser Anwendung als Ausnahme definiert, kann zumindest diese Anwendung betrieben werden!

Wie kann hier Abhilfe geschaffen werden?

Software: Bitdefender Total Security 27.0.40.174

Danke.

Flexx

https://community.bitdefender.com/de/discussion/100726/backup-service-home-bsh-wird-als-virus-erkannt

If you believe that a website or file has been incorrectly blocked by Bitdefender, you can share the details with our malware researchers by filling out the form at the link provided below:

https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/29358/

If the website or file is indeed incorrectly blocked, the detection will be removed within a maximum of 72 hours. However, if the detection still persists after 72 hours, please consider the website or file as malicious, as determined by our malware researchers, and the detection will remain.

Regards