BIS - Spam-Schutz dauerhaft deaktivierbar?

PhanTom

Hallo,

unter "Schutz(funktionen)" -> "Spam-Schutz" ist der Schiebregler auf "off". Das ist so gewollt. Mir ist jedoch aufgefallen, dass der Spam-Schutz immer wieder aktiviert wird, wenn Internet Security neu gestartet wird. Das Präfix: "[spam] -", das der Betreffzeile voran gestellt ist, wird ja von Bitdefender gesetzt - soweit ich das verstanden habe. Richtig?

Zum einen weiß ich selbst recht gut, welche Mails Spam sind. Zum anderen überzeugt mich die Leistung des Moduls überhaupt nicht - zuviele false positive. Daher sollte es eigentlich dauerhaft deaktiviert bleiben. Was bei mir aber nicht funktioniert, da es bei einem Neustart wieder aktiviert ist. Ist jetzt kein Drama, aber ein bisschen lästig. Oder hab' ich irgendeine Einstellung übersehen?

System: Win11 (aktuell), BIS (aktuell), Thunderbird (aktuell) -> Bitdefender Toolbar ist deaktiviert

Danke schon mal für Antwort.

Tom

Flexx

https://community.bitdefender.com/de/discussion/97272/bis-spam-schutz-dauerhaft-deaktivierbar

Kindly contact Bitdefender support by visiting https://www.bitdefender.com/consumer/support/. Depending on the product you've selected and the type of issue you are facing, you can get in touch with a support representative either by email, chat, or phone.

If you choose email, you will receive a ticket number in your registered email. Please generate and attach the following logs to the ticket number that you received on your registered email:

Generate Bitdefender BDsysLog: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/1922/

Generate Bitdefender support tool logs: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/1733/

Generate Bitdefender connectivity logs: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/9689/

If the generated logs are larger in size, you can upload them to Google Drive or WeTransfer (with a 7-day link validity for free users). Alternatively, you can ask the support team to provide you with the online link and password for Bitdefender Cloud, where you can upload the logs and share the upload link with the support team.

The support team will respond to the same email within the next 24-48 hours, excluding weekends.

Regards