Firewall...

Lade Dir die neuste Bitdefender Version runter dann müßte es gehen!

hallo,

Ich ratte ihnen sich an den support zu wenden , hier haben Sie die Optionen :

http://www.bitdefender.de/site/KnowledgeBase/getSupport/

MfG,

Rudi Gabriel Bedy

Hallo,

also ich verstehe das alles auch nicht mehr die letzten Tage habe ich nichts anderes mehr gemacht ausser mich mit dem Support kontaktiert. Leider konnten die mir auch icht wirkklich weiter helfen. Ich weiss echt nicht merh was ich tun soll oder sagen soll. Bei mir funktioniert die Firewall ebenso gut wie bei den anderen naja und wenn es nur das wäre. Ich bin echt sehr unzufrieden. Wäre ja ganz nett wenn der Support mal die ganzen Fehler beseitigen würde und endlich einen Patch herausbrongen würde oder ein update für die ganzen Probleme.

Hallo Bene und andere,

ich habe das gleiche Problem. Die Firewall blockiert bei mir ebenfalls VM und eine Menge Anwendungen. Nicht alle. Der Anwendung Miranda habe ich explizit erlaubt, alle Ports auf alle Protokollen und in alle Richtungen zu benutzen. Aber dennoch findet sich immer ein Packet blocked in der Log-Datei.

Sollte wirklich eine Neuinstakllation mit der aktuellen Version, den gewünschten Effekt bringen, werde ich das tun. Ich halte das aber für sehr unwahrscheinlich.

Auch ich habe mir aufgrund des Tests in der "PC Games Hardware" BitDefender InternetSecurity 2008 (3PC-Version) gekauft und bereue dies sehr!!!!!!!!!

Bei mir (Vista64bit) und auch bei meiner Frau (Vista32bit) das selbe Problem, das die Firewall das komplette Internet blockiert.

Hilfe hat man hier wohl nicht zu erwarten, wie man liest...... das Problem scheint nicht erst seit heute zu bestehen.....

Also, für mich heißt das: Zurückgeben, da Software fehlerhaft ist (rechtlich richtig) und der Hersteller keine Nachbesserung anbieten kann/ will (Bei Viren- Firewall- & Anti Spamsoftware ist immer Gefahr im Verzug!) und meine altehrwürdige KasperskyInternetsecurity 7.0 wieder installen, da gibts innerhalb von 2 Stunden Hilfe......

Nie mehr BitDefender!!

Habe XP Prof SP2 und Bitdefender Internetsecurity 2008 , ich habe seit dem Kauf des Programms im September 2007 bei eingeschalteter Firewall keine Verbindung ins Internet und ins LAN. Sämtliche Versuche durch Neuinstallation und Patchen "per Hand" brachten keine Verbesserung. In anderen Foren besteht der Verdacht, dass eine Kombination von DualCore AMD Processoren und NForce Boards ein Grund sein könnte (Leider habe ich genau diese Kombination, egal diese Boards haben teilweise eine eingebaute Firewall die Probleme machen soll, diese kann jedoch deinstalliert oder auch ausgeschaltet werden) Leider habe ich trotz wiederholter Versuche und Telefonaten mit dem Support, bis heute keine Lösung angeboten bekommen, noch wurde meine letzte Nachricht beantwortet in der ich darum gebeten hatte mir den aktuellen Stand mitzuteilen.

Meine Lösung seitdem besteht seither darin das NDIS Firewall Protokoll zu deaktivieren und die Windowsfirewall zu verwenden. Das geht zwar auch, doch erwarte ich nach einem Vierteljahr des Wartens wenigstens mal etwas vom Support zu hören. Ich hatte damals auch diverse LOGS an den Support geschickt, die wohl zur Lösung benötigt werden sollten.

Da sich hier in letzter Zeit wenigstens mal jemand Zeit nimmt auch mal eine Frage zu beantworten, ist dies mein letzter Versuch hier mal etwas aus erster Hand zu erfahren.

Danke erstmal für die Antwort ich werde das mal probieren, hast du das manuel aus der reg gelöscht oder hast du das tool von bd benutzt? Wenn es geklappt hat werde ichs hier auch noch mal posten

Hallo an Alle ,

also vielen vielen Dank. Für mich hat das geholfen, perfekt!!! Werde das noch ein bischen beobachten aber bis jetzt funktioniert alles tadellos. Vieileicht sollte man das mal zu den Announcements dazufügen, weil der veraltete patch der Angeboten wird ja leider nicht alles lößt...

Nur so ne Idee :-)

Also bei mir lässt sich leider keine Lösung finden.

Auch mit den Patches ist manchmal nach dem Hochfahren des Rechners schon angeblich kein Netzkabel verbunden, obwohl alles angeschlossen ist. In der Bitdefender Firewall lässt sich der Schieberegler dann nicht auf Withelist erlauben switchen und bleibt im Spielemodus.

Meistens hilft dann ein Restart. Auch tritt dieses Phänomen auf, wenn ich größere Datenmengen im LAN senden möchte (z.B. beuim Fotodruck).

Die Deinstallation der Firewall geht natürlich auch nicht ohne Fehler. Das problem habe ich seit Monaten, da es keine wirkliche Lösung dafür gibt, muss man sich wohl damit abfinden.

In meinem ersten Jahr als Bitdefendernutzer sind mir zuviele Bugs aufgefallen und ich musste zu oft den Support kontaktieren. Ob ich mir nächstes Jahr wieder das Produkt verlängern werde, ist wohl zu bezweifeln.

Hast du denn wirklich mal alles komplett deinstalliert und auch die registry mal nach BD Einträgen (auch alte) durchsucht und rausgelöscht, am besten mal per Hand machen, das hat bei mir denke ich den Unterscheid gemacht. Hatte vorher auch schon vergeblich hin und herinstalliert. Ach ja nach der Neuinstallation. hat er genau das gleiche gemacht wie bei dir, ich habe dann die Option Reparieren gewählt (Nach einem Neustart) und nachdem er dann nochmal neu gestartet war , war alles so wie es sein sollte, hatte seitdem auch keine Probleme mehr.Ich drück dir die Daumen...

Sehr schlecht !, Firewall bei IS2008 OF " />

Keine Lösung in Sicht - Sehr schlecht !

Hätt ich mal die Finger davongelassen...

also bei mir funktioniert das netz auch nur wenn ich die firewall aus den eigenschaften der netzerkarte rausnehme. bitdefender macht da ja noch irgend n zusatzding rein (ndis blah)

aber damit nicht genug, bei mir funktioniert auch der rest der software nicht wirklich: ich kann zwar den agent starten, aber wenn ich da auf einstellungen öffnen klicke, geht nichts auf!

auch ein update ist nicht möglich!

und für solch eine verbuggte software habe ich über 20€ bezahlt, meine fresse!

und dabei muss ich sagen, hatte ich mit bd v10 recht gute erfahrung und auch nur deshalb die lizenz velängert...

nun ja, verusch macht kluch....

noch n problem festgestellt:

wollte bd mit dem datei update (exe datei) füttern, in der hoffnung es würde dann gehen, doch das update teile mir dann mit, dass der prozess vsserv nicht aktiviert.

das ist mir schon mal aufgefallen, das bd es nicht schafft, diesen prozess zu initialisieren.

wenn ich mich recht erinnere, ist der doch aber notwendig, damit überhaupt irgendwas geht, warum wird der nicht initialisiert?

übrigens: ich kann ja verstehen, das ich die windows firewall ausschalten muss, aber warum soll denn bitte auch noch das sicherheitscenter weichen, ich kann doch nicht auf grund von schlechter software alle prozesse auf meinem rechner einfach dauerhaft ausschalten, damit einer geht...?!

Hi Rufus und einen schönen guten Abend,

dies sind alles Tipps vom Support.

grüsse

loony

hi loony!

für mich wird jetzt gerade nicht ganz klar worauf du dich beziehst?!

welche tipps? diese de- und reinstallations tipps?

So nach 40 Deinstallationen, anwenden von Patchen und Uninstall Tools, lässt sich die

Firewall bei IS2008 NICHT initialisieren !

Was soll das... " />

Kein Support konnte helfen (Haben sie schon unser Uninstall Tool benutzt und 40 mal neu gestartet und den Patch angewendet und 40 mal neu gestartet....JJJJJJJJJJJJAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA) " />" />

Übrigens heisst Deinstallation einer Software, das Rückstandslose entfernen dieser, ohne Patche und Tools.

Ich möchte für meine 25 EUR eine funktionierende Software haben.

Rudi Bedy, übernehmen Sie...

Hi LoloXP,

würdest du bitte dein Problem so gut wie in englisch dem Live Support schreiben.

Dieser ist fast immer zu erreichen. Selbst ich habe ihn mal in Anspruch genommen

und bin nicht allwissend.

http://www.bitdefender.de/site/KnowledgeBase/liveAssistance/

grüsse

loony