Sprach-einstellungen

Hallo Bd-User,


ich habe mir gerade das Family Pack installiert und nun festgestellt, dass auf dem Laptop (Win7, 64Bit) die Installation in Englisch ist...


Gibt es in der Oberfläche irgendwo eine Option zur Änderung der Sprache die icvh nicht gefunden habe?


Bei der Installation habe ich nämlich keine derartige Option gefunden...


Danke,


Vorderpfaelzer

Kommentare

  • Dann hast Du wahrscheinlich über central.bitdefender.com installiert und die Sprache in Central ist auf englisch eingestellt. Das kannst Du links unten ändern.


    Allerdings musst Du Bitdefender deinstallieren und danach neu installieren.

  • Vorderpfaelzer
    bearbeitet November 2015
    Dann hast Du wahrscheinlich über central.bitdefender.com installiert und die Sprache in Central ist auf englisch eingestellt. Das kannst Du links unten ändern.


    Allerdings musst Du Bitdefender deinstallieren und danach neu installieren.


    Danke für die schnelle Antwort...


    Habe die Mail mit der Bestellbestätigung bekommen, in der der Link auf central.bitdefender.com -aber mit deutschem Sprachaufruf (https://central.bitdefender.com/subscriptions?modal=redeem〈=de_DE) enthalten war.


    Dort das Konto erstellt, und alle Einstellungen gesetzt.


    Auch deutsch als Sprache wurde gesetzt. Wird links unten neben den Nutzungsbedingungen sogar mit deutscher Flagge angezeigt.


    Wenn ich nun bei 'Meine Geräte' auf 'Bitedefender installieren' gehe, bekomme ich ein Installationsfile heruntergeladen, bei dem dann aber alles (inkl. Programmfenster nach Inst.-Ende) in Englisch ist.


    Die deutschen Sprachfiles liegen aber im Language-Ordner im Programmverzeichnis...


    Habe jetzt sogar die Zuweisung auf den Laptop nicht mit Download auf 'dieses Gerät', sondern über 'anderes Gerät' und Maileinladung nochmal versucht....


    Die dann verlinkte Datei ist dann aber scheinbar auch hier wieder eine englisch-sprachige Version... (https://flow.bitdefender.net/connect/2016/en_us/bitdefender_windows_862987f6-7879-4561-b315-170b30f50a21.exe)

  • Stimmt, ich habe es gerade probiert und die Spracheinstellungen in Bitdefender-Central haben überhaupt keinen Einfluss. Außerdem kann man sie nicht links unten, sondern rechts oben, über "Mein Konto" > "Einstellungen"/"Settings" umstellen.


    Ich hatte bei meinen Tests der 2016er Version immer die Sprachversion, die ich wollte. Also mal englisch und mal deutsch – auf dem selben Rechner. Allerdings hatte ich nie über Central heruntergeladen, sondern die Links zur Testversion auf den entsprechenden Lokalseiten der Homepage von Bitdefender.


    Internet Security (deutsch): http://bitdefender.de/media/html/trial-dow...orce_country=de


    Total Security (deutsch): http://bitdefender.de/media/html/trial-dow...orce_country=de


    Internet Security (englisch): http://bitdefender.com/media/html/trial-do...orce_country=en


    Total Security (englisch): http://bitdefender.com/media/html/trial-do...orce_country=en


    Du solltest vorher wieder deinstallieren, Dich nach dem Neustart dann über central.bitdefender.com einloggen und dort das entsprechende Gerät löschen. Dazu musst Du neben dem Gerät auf die drei senkrechten Punkte klicken und löschen auswählen, wenn ich mich recht erinnere.


    Ich hoffe, es klappt so. :unsure:

  • Stimmt, ich habe es gerade probiert und die Spracheinstellungen in Bitdefender-Central haben überhaupt keinen Einfluss. Außerdem kann man sie nicht links unten, sondern rechts oben, über "Mein Konto" > "Einstellungen"/"Settings" umstellen.


    Ich hatte bei meinen Tests der 2016er Version immer die Sprachversion, die ich wollte. Also mal englisch und mal deutsch – auf dem selben Rechner. Allerdings hatte ich nie über Central heruntergeladen, sondern die Links zur Testversion auf den entsprechenden Lokalseiten der Homepage von Bitdefender.


    Internet Security (deutsch): http://bitdefender.de/media/html/trial-dow...orce_country=de


    Total Security (deutsch): http://bitdefender.de/media/html/trial-dow...orce_country=de


    Internet Security (englisch): http://bitdefender.com/media/html/trial-do...orce_country=en


    Total Security (englisch): http://bitdefender.com/media/html/trial-do...orce_country=en


    Du solltest vorher wieder deinstallieren, Dich nach dem Neustart dann über central.bitdefender.com einloggen und dort das entsprechende Gerät löschen. Dazu musst Du neben dem Gerät auf die drei senkrechten Punkte klicken und löschen auswählen, wenn ich mich recht erinnere.


    Ich hoffe, es klappt so. :unsure:


    Vielen Dank für die ausführliche Antwort...


    Ich werd's mal mit dem Link der deutschen Testversion versuchen...


    Kann ich dann von der Testversion ohne weiteres auf die Kaufversion umstellen?


    Melde mich dann wieder , wenn ich was zum Ausgang sagen kann...

  • Vielen Dank für die ausführliche Antwort...


    Ich werd's mal mit dem Link der deutschen Testversion versuchen...


    Kann ich dann von der Testversion ohne weiteres auf die Kaufversion umstellen?


    Melde mich dann wieder , wenn ich was zum Ausgang sagen kann...


    OK. Mit der Testversion habe ich jetzt die deutsche Version drauf... Endlich!!!


    Muss ich jetzt nochmal irgendwas nachinstallieren, um den Laptop in "Bitdefender Central" wieder unter meine Geräte angezeigt zu bekommen, oder ist es jetzt damit erledigt?


    Die Bd-Oberfläche zeigt mir zumindest in der rechten Ecke mal an, dass noch 364 Tage verfügbar sind, und über den Account rechts oben komme ich auch auf meinen Central-Account.


    Nur bei den Geräten im Central-Account fehlt nun der Laptop...


    Aber ansonsten bin ich jetzt endlich zufrieden. Danke für die Hilfe und die Links...

  • [...]Muss ich jetzt nochmal irgendwas nachinstallieren, um den Laptop in "Bitdefender Central" wieder unter meine Geräte angezeigt zu bekommen, oder ist es jetzt damit erledigt?


    [...]


    Nur bei den Geräten im Central-Account fehlt nun der Laptop...


    [...]


    Nach einem Neustart des Rechners nach erfolgten Bd-Update ist der Laptop auch wieder im Central sichtbar.


    Jetzt bin ich zufrieden. Danke!!!

  • Ich habe nach gestrigem Download der Internet Security 2016 das gleiche Problem mit der englischen statt deutschen Version gehabt.


    Nach einem Anruf beim Support (15 Minuten Wartezeit) und kurzer Verifizierung meiner Registrierung bekam ich die Auskunft, dass ich in 5 Minuten eine Mail erhielte mit Hinweisen, wie die Sprachumstellung vonstatten ginge. Die Mail enthielt eine angehängte Datei namens >lang.zip<. Ich sollte den PC im abgesicherten Modus neu starten und dann die Datei öffnen und den Kurzdialog bestätigen. Nach anschließendem Neustart war die dt. Sprache eingestellt, auch im Bitdefender Center.

  • Ich habe nach gestrigem Download der Internet Security 2016 das gleiche Problem mit der englischen statt deutschen Version gehabt.


    Nach einem Anruf beim Support (15 Minuten Wartezeit) und kurzer Verifizierung meiner Registrierung bekam ich die Auskunft, dass ich in 5 Minuten eine Mail erhielte mit Hinweisen, wie die Sprachumstellung vonstatten ginge. Die Mail enthielt eine angehängte Datei namens >lang.zip<. Ich sollte den PC im abgesicherten Modus neu starten und dann die Datei öffnen und den Kurzdialog bestätigen. Nach anschließendem Neustart war die dt. Sprache eingestellt, auch im Bitdefender Center.


    Toll, diese Datei hätte ich auch gerne!


    Ich bin ein wenig angefressen wegen der falschen Spracheinstellung des Family Packs (englisch statt deutsch)! Jetzt muss ich entweder bis Montag warten und mich dann an den Support wenden, um diese Datei zu erhalten, oder die oben beschriebene "Bastellösung" durchführen. Für ca. 100 EUR erwarte ich mehr Professionalität!

  • Spracheinstellung: in Central NICHT einfach auf Installation klicken, sondern zu erst auf die Support Seite wechseln und dort oben die Sprache einstellen! Danach auf Central-Verknüpfung (links daneben) klicken. Dann bekommt ihr die richtige Sprachversion. Darauf muß man aber erst mal kommen, denn in der Installationsanleitung steht nichts davon.

  • hallo, hatte das selbe problem.

    hier die lösung !!

    http://www.bitdefender.de/support/wie-installiere-ich-bitdefender-2016-auf-mein-pc-1477.html

    Achtung !! NICHT über Central neu installieren, sondern die Dateien manuell herunterladen und als Admin ausführen ( auf der seite nach dem punkt e) beschrieben !)

    nur dann wirds deutsch.

    LG

    Klaus P.

  • das Ganze funktioniert leider nicht, wenn ich Bitdefender verlängern will - der Code wird angenommen, aber meine Version bleibt grau - also nicht aktiviert, im Central wird der Code aber "in Benutzung" angezeigt. Ich muss deinstallieren und neu installieren.

    Egal was ich mache, es wird immer die englsiche Sprache eingestellt und ist nicht wechselbar! Habe es über Central und über manuelles Downloaden und Installation versucht.

    Ehrlich gesagt, hatte ich noch nie Probleme bei Verlägernungen - aber bei BITDEFENDER scheint es echt ein Problem zu sein - mal schauen, was mein Supportticket bringt

  • Die allereinfachste Art, die Sprache umzustellen, ist diese (Warnung: nur wenn du mit der Windows Registry umgehen kannst!):

  • ridevries
    bearbeitet Juni 2016

    Die allereinfachste Art, die Sprache umzustellen, ist diese (Warnung: nur wenn du mit der Windows Registry umgehen kannst!):

    Stimmt, hab umgestellt in en-US, aber warum so umständlich und nicht einfach ein zu stellen in dem Programm?