Abo kündigen und Rückerstattung anfordern - Fragwürdige Abbuchung
Ich möchte gerne mein Abo kündigen, da ich Bitdefender nicht mehr brauche. Habe mich an den Support gewandt da es ja anscheinend nur über diese Methode geht.
Desweiteren läuft mein Abo auch erst 2029 aus was schon fragwürdig ist und mir wird trotzdem von Digital River alle 2 Jahre ohne Vorankündigung 129,99 Euro abgebucht. Eine E-Mail zur Abbuchung bekomme ich nicht!
Kann man bei sowas eine Rückerstattung anfordern?
Habe zwischendurch einen neue E-Mail erstellen müssen da ich auf die alte E-Mail nicht mehr zugreifen konnte, habe aber die neue E-Mail gleich bei Bitdefender aktualisiert.
Mein Abo habe ich direkt über Bitdefender gekauft.
Gruß Tom
Kommentare
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Ich möchte mein Abo kündigen und bitte um Rückerstattung .
Mit freundlichen Grüßen
Sybille Germo
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Regards
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