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Is 2009 Echtzeitschutz Blockiert Diverse Seiten

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nutzer
bearbeitet August 2008 in Workstation

Nach dem Upgrade auf Internet Security 2009 konnten diverse Seiten wie z.B. www.tctc.de nicht mehr angezeigt werden.


Unter IS2008 funktionierte dies vorher problemlos, nach dem Entfernen von IS 2009 ebenfalls.


Nach der Deinstallation von IS 2009 mit Bitdefender's Uninstall Tool und dem zusätzlichen Einsatz von CC_Cleaner, Regcleaner und manueller Kontrolle, ob noch Installationsreste auf der Platte oder in der Registry vorhanden waren, habe ich IS 2009 nach einem Reboot neu installiert. Ergebnis: Alles bis auf einige Seiten wie http://www.tvtv.de oder das Forum unter http://www.hochzeits-forum.de/wbb2/ werden nicht mehr dargestellt.


Ich habe dann das Ganze wieder deinstalliert. Dann einen aktuellen Netzwerkkartentreiber für meine Broadcom 4401 instaliiert und den IS 2009 erneut installiert, da ich erst ein Problem mit dem Firewallmodul vermutete. Leider das gleiche Ergebnis.


Nach dem Aus- und Einschalten diverser Settings lässt sich reproduzierbar sagen: es liegt am Echzeitschutz.


Deaktiviert man diesen (Über Basiseinstellungen --> Lokale Sicherheit oder in der Profiansicht), so werden die genannten Seiten anstandslos dargestellt. Aktiviert man ihn, so bleibt die Anzeige im Browser leer. Das Verhalten habe ich getestet mit Internet Explorer 7, Firefox 3.0.1 und Opera 9.5.2 unter Windows XP Pro SP2 mit aktuellen Patches.

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Kommentare

  • vander
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    hast du mal verschiedene sicherheitsstufen ausprobiert?

  • nutzer
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    ja. stellt man die Sicherheitsstufe auf "Tolerant", dann funktioniert es, bei "Standard" und "Aggressiv" jedoch nicht.


    Ich halte das aber nicht für glücklich, da bei Tolerant z.B. nicht mehr auf Spyware geprüft wird.


    Man kann die Stufe "Tolerant" anpassen und Riskware-Prüfung wieder einschalten und auch, dass wieder alle Dateien anstatt nur Anwendungen geprüft werden.


    Nimmt man den HTTP-Datenverkehr auch noch dazu, werden die Seiten wieder geblockt.


    Für mich sieht es so aus, dass hier noch nachgebessert werden muss, Features ausschalten, damit alles geht ist keine Lösung.

  • vander
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    ja das stimmt schon. aber es sollen ja einige patches die nächsten tage herauskommen.vielleicht ist das dann auch behoben!!

  • patrick_schere
    bearbeitet September 2008
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    Das Problem besteht weiterhin.


    Ich habe den Support aufgefordert, den Fehler zu beheben (genaue Beschreibung des Problems mit Beispielseiten und Lösung Deaktivierung des Echtzeitschutzes), aber erhalte lediglich den wenig hilfreichen Hinweis die Seiten doch auf die Pishing-Whitelist zu setzen. Wenig hilfreich bis dumm deshalb, weil selbst whitegelistet die Seiten nicht erscheinen.


    Mit dem Problem scheint sich also leider niemand zu beschäftigen.


    Habe daraufhin noch einmal aufgefordert, das Problem weiter zu leiten, denn ich wüsste schon, wie ich mir helfen könne.


    Und außerdem und vor allem erst einmal die E-Mails gründlich zu lesen und etwaige Vorschläge vor der Empfehlung auszuprobieren.


    Zusammengefasst: In zweifacher Hinsicht super ärgerlich! Ich überlege ernsthaft von Bitdefender, dem ich jahrelang die Treue gehalten habe, wegzuwechseln.


    Gruß, patrick_schere

  • ....aber erhalte lediglich den wenig hilfreichen Hinweis die Seiten doch auf die Pishing-Whitelist zu setzen. Wenig hilfreich bis dumm deshalb, weil selbst whitegelistet die Seiten nicht erscheinen...


    Hi!


    Das hilft ja auch nicht hab ich festgestellt!


    Zum Glück hab ich bisher nur die Testversion, muss aber schnell den Beitrag in meinem Forum löschen in dem ich das Programm gelobt habe.


    Ich mach was anderes draus <img class=" />