Bitdefender = Schrott ?
Sehr geehrte Damen und Herren
Hier ist meine offene Stellungnahme zu BitDefender Virenschutzprogramm.
Zusammengefasst ist es so, dass BitDefender langsam aber sicher zu einem Schrott Produkt wird wie zum Beispiel Norton oder McAfee.
Meine konstruktiven Kritikpunkte sind:
- Langsames Arbeiten vom Programm Allgemein
- Schreib & Übersetzungsfehler
- Unübersichtliche Oberfläche vor allem bei Version 2009
- Langsamer und nicht mehr zuverlässiger Update-Service
- Schlechter Kundensupport (der immer wie schlechter wird...)
Früher habe ich BitDefender sehr gemocht. Das Programm hatte sehr viele Vorteile gegenüber Mitbewerberprodukte wie z.B. Norton. Die Versionen v9 und v10 arbeiteten schnell, zuverlässig mit vielen guten Funktionen und bieten höhere Erkennungsrate.
Die Version 2009 ist eine Katastrophe und BitDefender wird wie wiederholt erwähnt langsam aber sicher zu einem Schrottprodukt.
Die Betaphasen gehen jedes Mal sehr schnell vorbei und das Senden von Betaberichte wird gar nicht ernst genommen. Das so ein Produkt als „Final-Produkt“ präsentiert und verkauft wird ist fragwürdig. Eher kann so ein Produkt als Beta Version 4 betrachtet werden.
Ich ziehe meine Konsequenz aus der Sache und werde in Zukunft BitDefender nicht mehr installieren und an meine Kundschaft empfehlen. Ich wechsle nun zum Mitbewerber Kaspersky. Meine Gründe sind klar: Zuverlässiges Produkt ohne Schreib- und Designerfehler, einigermassen geordnete Programmoberfläche und zudem kostet es nicht viel mehr als BitDefender.
Ich kann euch allen auch nur diesen Schritt empfehlen und keine neue Versionen von BitDefender mehr zu kaufen oder die Lizenz zu verlängern
Sehr schade um die Sache, aber wenn es halt nicht anders geht dann geht es halt nicht anders.
Vielen Dank für Ihre Kenntnisnahme.
Freundliche Grüsse
Daniel Sultan
P.S.: Wenn man in diesem Forum liest, sieht man wie viele Schwierigkeiten mit der 2009er Version vorhanden ist...
Kommentare
-
Sehr geehrte Damen und Herren
Hier ist meine offene Stellungnahme zu BitDefender Virenschutzprogramm.
Zusammengefasst ist es so, dass BitDefender langsam aber sicher zu einem Schrott Produkt wird wie zum Beispiel Norton oder McAfee.
Meine konstruktiven Kritikpunkte sind:
- Langsames Arbeiten vom Programm Allgemein
- Schreib & Übersetzungsfehler
- Unübersichtliche Oberfläche vor allem bei Version 2009
- Langsamer und nicht mehr zuverlässiger Update-Service
- Schlechter Kundensupport (der immer wie schlechter wird...)
Früher habe ich BitDefender sehr gemocht. Das Programm hatte sehr viele Vorteile gegenüber Mitbewerberprodukte wie z.B. Norton. Die Versionen v9 und v10 arbeiteten schnell, zuverlässig mit vielen guten Funktionen und bieten höhere Erkennungsrate.
Die Version 2009 ist eine Katastrophe und BitDefender wird wie wiederholt erwähnt langsam aber sicher zu einem Schrottprodukt.
Die Betaphasen gehen jedes Mal sehr schnell vorbei und das Senden von Betaberichte wird gar nicht ernst genommen. Das so ein Produkt als „Final-Produkt“ präsentiert und verkauft wird ist fragwürdig. Eher kann so ein Produkt als Beta Version 4 betrachtet werden.
Ich ziehe meine Konsequenz aus der Sache und werde in Zukunft BitDefender nicht mehr installieren und an meine Kundschaft empfehlen. Ich wechsle nun zum Mitbewerber Kaspersky. Meine Gründe sind klar: Zuverlässiges Produkt ohne Schreib- und Designerfehler, einigermassen geordnete Programmoberfläche und zudem kostet es nicht viel mehr als BitDefender.
Ich kann euch allen auch nur diesen Schritt empfehlen und keine neue Versionen von BitDefender mehr zu kaufen oder die Lizenz zu verlängern
Sehr schade um die Sache, aber wenn es halt nicht anders geht dann geht es halt nicht anders.
Vielen Dank für Ihre Kenntnisnahme.
Freundliche Grüsse
Daniel Sultan
P.S.: Wenn man in diesem Forum liest, sieht man wie viele Schwierigkeiten mit der 2009er Version vorhanden ist...
Kann es nur bestätigen Bitdefender ist der letzte Schrott und das schlimme ist auch wenn man es dem Support meldet kommt nicht mal eine antwort. Alle Käufer dieses Produktes sollten sich zusammen schließen und Ihr Geld zurück verlangen. Dann mal sehen was Softwin dann macht. Schätze das Sie ihren Scheißhaufen Kündigen müßten und Ihren Laden Dicht machen. Also an alle die es noch kaufen wollen Finger weg von dem Mißt!!!!!!!!
" />0 -
Gruselig!
Auch wenn man sich ärgert, sollte man darauf achten, einen angemessenen Ton anzuschlagen.
Wenn die Supportanfrage ähnlich formuliert wurde, kann ich nachvollziehen, dass keinerlei Antwort erfolgt ist.
Ich fahre die Version 2009 (IS) auf einem System unter Windows XPpro ohne Probleme.
Auf einem anderen System läuft sie nicht rund, was mich dort zur Rückkehr nach v2008 veranlaßte.
Zu den o.g. Kritikpunkten:
Geschwindigkeit des Programmes: Mein subjektiver Eindruck ist, dass der komplette Systemscan schneller arbeitet als bei v2008. Im laufenden Windows Betrieb kann ich keinen fühlbaren Unterschied feststellen.
Oberfläche: Das ist immer ärgerlich bei Versionswechseln. Man sucht die vertrauten Menuepunkte. Alles eine Frage der Gewöhnung. Ich empfinde die Oberfläche bei v2009 als sehr aufgeräumt. Das ist aber mein persönlicher Eindruck.
Updateservice: keine Probleme.
Supportanfragen: Antworten habe ich bisher immer relativ zeitnah erhalten. Meistens waren die Vorschläge konstruktiv.
Ach ja: Ein Frohes Neues Jahr 2009 wünsche ich allen Lesern!
Gruss, Maik0 -
ich kann mich dem nur anschliesen
wenn auch nicht in dem Ton
was ich auch immer abstelle es funktioniert nicht
permanent wird ein Update gefahren obwohl ich alle ,aber AUCH alle Häckchen die es gibt entfernt habe
meine kiste bleibt bald stehn und spielen geht schon gar nicht
ich möcht Bitdefender 2009 abstellen aber WO nur !!!!!! geht das nur mit deinstallieren ?
der Spielemodus ist ein Witz und bezweckt garnix
ich möchte während der Zeit wo ich spiele ohne aktion von diesem Programmm sein aber ich pack es nicht es einzustellen
also die Version 2008 war ok aber das ist keine Verbesserung sondern einfach nur M......
ich werde mich auch als Kunde verabschieden
sneg0
