Total Security 2010 / Firewall Lässt Sich Nicht Starten

Hallo zusammen,


ich benutze seit kurzem auf 3 PC`s TS 2010. Die Installation funktionierte problemlos auf allen PC`s (WinXP). Vor der Installation habe ich Vorgängerversionen mit dem Bitdefender Deinstall-Tool entfernt.


Ich habe nun bei einem PC die Eigenschaft, das dort von Anfang an die Bitdefender Firewall noch "Off" ist,- also sich auch nicht aktivieren läßt :o . Beim Versuch diese zu starten erscheint sofort die Meldung:


"Bitdefender Firewall Störung: Kommunikation mit dem Bitdefender Sicherheitsdienst fehlgeschlagen."


(Der betroffene PC ist über einen Fritz WLAN-USB-Stick angeschlossen)


Woran könnte die deaktivierte Firewall liegen bzw. was kann ich machen um die Firewall einzuschalten?


Danke vorab für Support!


MfG, Bitdriver

Kommentare

  • Versuchen Sie es bitte mit einer Neuinstallation. Hierfür laden Sie sich bitte einmal das Uninstalltool und Ihre Bitdefender-Version herunter.


    Uninstalltool: www.bitdefender.de/deinstallieren


    Ihre Version


    http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2010_32b.exe


    Speichern Sie beides auf Ihrem Desktop ab und führen dann als erstes das Uninstalltool aus, starten Sie danach Ihren Rechner neu, installieren und registrieren Sie anschliessend Ihre BitDefender Version.

  • Hallo,


    vielen Dank für den Hinweis/Support, - es funktioniert jetzt!


    Ich hätte eigentlich auch selbst drauf kommen können, nochmal eine Neuinstallation bzw. den Punkt "Reparieren" zu versuchen.


    Start>Alle Programme>Bitdefender 2010>Reparieren,Deinstallation


    Nach "Reparieren" war alles OK.


    Gruß,


    Bitdriver