Subscription problem

kwm

I have had a message that I must renew my annual subscription in 31 days, yet I bought my initial subscription in June 2021. Why have I lost 3 months protection?

Regards, Ken

Flexx

https://community.bitdefender.com/en/discussion/90715/subscription-problem

Kindly contact the bitdefender support by visiting https://www.bitdefender.com/consumer/support/ 

Regards

Flex

(Bitdefender beta tester 2019/ 2020)

Caridad

He renovado hoy mi suscripción anual con el código de activación (coste final 34'99€) pero su sistema me indicó que no se había realizado la operación y debía repetirlo, sin embargo éso me ha producido un cargo de 79'99€ que les solicito que me devuelvan, dado que la repetición en el cargo está originada en una petición por su parte.

Les ruego que den respuesta a esta comunicación, para hacérselo saber a mi Banco.

Gracias por su atención.

Reciban un saludo.

Caridad Mas Barbosa

Flexx

https://community.bitdefender.com/en/discussion/comment/307907#Comment_307907

@Alexandru_BD ,@Mike_BD - kindly check on this !

Regards

Flex

(Bitdefender beta tester 2019/ 2020)