You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Subscription problem
I have had a message that I must renew my annual subscription in 31 days, yet I bought my initial subscription in June 2021. Why have I lost 3 months protection?
Regards, Ken
Answers
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Kindly contact the bitdefender support by visiting https://www.bitdefender.com/consumer/support/
Regards
Flex
(Bitdefender beta tester 2019/ 2020)
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Bitdefender Ultimate Security Plus (user)
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He renovado hoy mi suscripción anual con el código de activación (coste final 34'99€) pero su sistema me indicó que no se había realizado la operación y debía repetirlo, sin embargo éso me ha producido un cargo de 79'99€ que les solicito que me devuelvan, dado que la repetición en el cargo está originada en una petición por su parte.
Les ruego que den respuesta a esta comunicación, para hacérselo saber a mi Banco.
Gracias por su atención.
Reciban un saludo.
Caridad Mas Barbosa
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