Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

papa33600

Comments

  • Hello, Thank you for your feedback. We reproduced this issue and we are working on a fix. As this issue only affects the ping test on speedtest.net, you should be able to navigate without problems on other sites. Please don't hesitate to post any other feedback you may have. Thanks again! Hi, this problem affects web…
  • same problem here with BDTS 2012 (and 2011 too by the way) with any browser based on chromium.
  • Salut, comme je l'ai dit plus haut, je ne sais malheureusement pas pourquoi j'ai finalement réussi à le faire marcher (2 pc avec XP SP3, un en wifi, un en ethernet), mais je voulais juste dire que j'ai ajouté le pc B depuis le pc A ET le pc A depuis le pc B. Si ça peut aider... Amicalement, papa
  • Et finalement j'ai réussi, mais je ne sais pas pourquoi. Il y a juste eu la grosse mise à jour de Microsoft, peut-être est-du à ça? Une mise à jour de Bitdefender? (pas de nouvelle build apparemment). Bref je confirme qu'on peut administrer tous les PC de son réseau, qu'ils soient connectés en ethernet ou en wifi.…
  • Bonjour, je remonte ce topic parce que j'ai exactement le même problème que eilkh. J'ai donc deux pc sous windows xp sp3 avec BDTS installé. Un en wifi et un en ethernet. J'arrive à àjouter le pc en ethernet depuis le pc en wifi mais pas l'inverse. Je ne comprends pas. Quand je fais la manip, le pc que je veux ajouter…
  • Bonne nouvelle pour les utilisateurs rencontrant ce problème car j'ai trouvé une (la ?) solution. Voici la procédure complète pour ceux qui voudraient tester : 1) Fermer Thunderbird. 2) Télécharger les 2 scripts suivants (pour le premier faire un clic droit -> enregistrer la cible du lien sous...) : stop.bat vstart.zip 3)…
  • Bonjours à tous. Sous XP SP2, Thunderbird 2.0.0.12, BitDefender 11.0.16, je n'ai pas eu de problèmes (un dossier "spam" est spontanément apparu dans ma corbeille. Ne recevant (quasiment) pas de mails, il est vrais que je ne vide guère celle-ci! à + Bastien Sur deux machines différentes, XP Pro SP2, la barre antispam ne…
  • Bonjour Un autre post indique une solution de contournement en créant manuellement le répertoire Spam dans la corbeille. Je vois avec les développeurs sur la nécessité de faire cette opération manuellement pour que cela fonctionne. Cdlt Cette manip ne fonctionne pas chez moi (XP SP2)...
  • Je viens d'essayer ce qu'a observer jmk sur l'autre fil (Ajouter un dossier "Spam" à la Corbeille) et surprise, dans ce cas, ça fonctionne. Par contre, pas du tout utilisable tel quel, parce que à chaque fois que l'on vide la corbeille, le dossier est supprimé. Enfin, si ça peut donner de l'eau au moulin de Florent. Chez…
  • Ben en plus... c'est difficile de toucher aux fichiers de la barre Bitdefender sous Vista (C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\tbextension) : même en admin, il est impossible de les modifier/supprimer... J'ai essayé de changer le propriétaire... les droits... rien à faire.... Même en lançant la console en mode…
  • Dear papa33600, Please try this go to the installation directory of BitDefender first be sure that Thunderbird is closed. Now double click on bdthunderbird(.exe). Best regards Niels Thanks Niels but I also tried this. And you can run bdthunderbird only in safe mode, otherwise you get an error message.
  • bonjour, je viens de rentrer chez moi et qu'elle mauvaise surprise, la barre antispam que j'avais eu du mal a mettre en marche ne fonctionne plus. Celle ci est grisée et donc inexploitable. Florent si tu m'écoute. Merci. Nous sommes nombreux à avoir ce problème depuis la mise à jour 11.0.16. J'ai fait d'ailleurs 2 posts à…
  • Dear papa33600, Please try this open BitDefender by right clicking on the BitDefender icon near the system clock press on open advanced settings now navigate to the antispam section and uncheck and check again the box for enabling or disabling antispam protection. Best regards Niels Thanks, but I already tried this.
  • Re, à Pepito , vous avez écrit hier à 18h34 dans le fil fil http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=4402 puis à peu près la même chose à 18h36 sur le fil http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...20&start=20 et puis vous postez ici à 19h01 votre message... cela ne fonctionne déjà plus ? Quant à moi, la solution…
  • Bonjour, Dans thunderbird, quand je sélectionne un message, tous les boutons de la barre d'outils se grisent, rendant impossible le marquage des messages comme spam (ou autre, d'ailleurs). Seuls les boutons paramètres, assistant, Amis, spammeurs se dégrisent uniquement quand aucun message n'est sélectionné. Quelqu'un…
  • Bonjour Consulter http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...20&start=20 Cdlt Désolé Florent mais aucune des solutions proposées ne marche. Je précise que mon problème est apparu avec la mise à jour 11.0.16, ça fonctionnait bien avec la 11.0.15.
  • Tout est est dans le titre ! Bonjour, Je suis en 11.10.16 et on me demande pour la nième fois de réactiver mon compte et pour la nième fois je ne peux m'y connecter ( problème de serveur d'authentification je présume). Si vous pouviez avoir l' extrême amabilité de bien vouloir prendre en compte ce problème une bonne fois…
  • Bonjour, j'ai deux fichiers en quarantaine qui sont de faux positifs. J'aimerais donc les restaurer, mais quand je clique sur le bouton restaurer, rien ne se passe... Une solution à ce problème. Merci d'avance, papa33600 Ah oui, j'utilise bitdefender total security 2008.
  • Bonsoir, la version 11.0.13 comporte toujours le problème du message du centre de sécurité "Bitdefender est désactivé" qui apparait au démarrage (pendant quelques secondes). D'autres ont-ils ce problème? Une solution? Merci d'avance.
  • La mise à jour vers la 11.0.13 vient d'avoir lieu. Maintenant faut voir...
  • Bonjour, j'ai exactement le même problème de bloquage des mises à jour sous bitdefender total security v11.0.12. Quelqu'un a-t-il eu des solutions du service technique, pour ma part j'attends toujours leur réponse. Merci, papa33600
Default Avatar