From: Activation Impossible

Bonjour BD95,


Ce problème intervient depuis l'installation ou est-ce récent ?


Quand vous cliquez une fois dessus, rien ne se passe ?


Avez-vous essayé de redémarrer Windows pour voir si cela persistait ?


Cordialement,


Yann


Bonjour Yann


merci de la réponse


( pour info l'installation date d'hier )


J'ai tenté plusieurs fois de relancer windows hier sans succès


je suis allé sur le site Bitdefender et j'ai activé my compte


je me suis aperçu que ma clé n'était pas référencée


j'ai envoyé un message à Bit defender ( contact ) en donnant ma clé et hier soir le probème était toujours récurrent


Ce matin , mon interface fonctionne , je ne sais pas s'il fallait un temps d'attente après l'installation , ou bien le service client a t il fait le nécessaire


en tout cas tout va bien maintenant , et merci encore


cordialement


CR