Contrôle Parental, ne fonctionne pas ? [Résolu]

EdenFall

Bonjour,

Suite à une mise à jour de la version 2012 vers 2013, je relève de que le contrôle parental est maintenant paramétrable par le web.

Après avoir effectuer les réglages d'usage, je remarque lors de mes différents testes que les pages à contenu pornographique sont visibles.

Or, j'ai bien sélectionné la catégorie adhoc ("contenu pour adultes" et "pornograhie")

Lorsque je me rends sur le rapport web, le site incriminé est bien repris mais il ne contient pas de catégorie.

Attendu que dans la version précédente le paramétrage fonctionnait parfaitement, dois-je effectuer un paramétrage supplémentaire ?

D'avance merci pour votre aide,

fedor

Bonjour,

Suite à une mise à jour de la version 2012 vers 2013, je relève de que le contrôle parental est maintenant paramétrable par le web.

Après avoir effectuer les réglages d'usage, je remarque lors de mes différents testes que les pages à contenu pornographique sont visibles.

Or, j'ai bien sélectionné la catégorie adhoc ("contenu pour adultes" et "pornograhie")

Lorsque je me rends sur le rapport web, le site incriminé est bien repris mais il ne contient pas de catégorie.

Attendu que dans la version précédente le paramétrage fonctionnait parfaitement, dois-je effectuer un paramétrage supplémentaire ?

D'avance merci pour votre aide,

bonjour edenfall,

ton controle parental ne doit pas etre configurer correctement.

bitdefender aurait du te le bloquer.

bon week end.

Yann A.

Bonjour Edenfall,

Dans la configuration du contrôle parental, avez-vous bien associé le profil du contrôle parental avec une session Windows dans l'assistant de configuration du contrôle parental ?

Egalement, il faut savoir qu'il faut attendre quelques heures avant que le premiers réglages de la première configuration du contrôle parental fassent effet.

Enfin vérifiez que vous n'avez pas d'autres contrôles parentaux encore installés (par exemple le contrôle parental fourni avec la suite Windows Live, ou le contrôle parental fourni dans des suites de sécurité, ou encore le contrôle parental intégré à certaines versions de Vista/7 qu'il faut désactivé).

Cordialement,

Yann

EdenFall

Bonjour Edenfall,

Dans la configuration du contrôle parental, avez-vous bien associé le profil du contrôle parental avec une session Windows dans l'assistant de configuration du contrôle parental ?

Egalement, il faut savoir qu'il faut attendre quelques heures avant que le premiers réglages de la première configuration du contrôle parental fassent effet.

Enfin vérifiez que vous n'avez pas d'autres contrôles parentaux encore installés (par exemple le contrôle parental fourni avec la suite Windows Live, ou le contrôle parental fourni dans des suites de sécurité, ou encore le contrôle parental intégré à certaines versions de Vista/7 qu'il faut désactivé).

Cordialement,

Yann

Il semble en effet que les fonctionnalités ont été activées après quelques heures.

Tout est maintenant en ordre.

Bien à vous,

Quebir38

Bonsoir,

Je n'arrive pas à configurer le contrôle parental.

Sur "My BitDefender" / onglet controle parental, j'ai bien défini 2 profils - il y a plusieurs jours.

Pour chacun de ces profils, "Aucun rapport n'a encore été généré".

J'ouvre alors la "fenêtre paramètres généraux" pour régler la fréquence de MàJ.

On me propose de mettre à jour vers la "Version Premium de Bitdefender Parental Control" pour pouvoir utiliser cette fonction.

Lorsque je clique sur le bouton de MàJ, s'ouvre alors 1 fenêtre "Subscription" avec ma licence qu'on me propose de renouveler ???

Bref, ca tourne en rond.

Yann A.

Bonjour Quebir38,

Quelle version de Bitdefender avez-vous ? Il semble qu'il y ait des problèmes en ce moment sur MyBitdefender dans la partie du contrôle parental, je vérifie ça avec mes collègues.

Cordialement,

Yann

Quebir38

Bonjour Quebir38,

Quelle version de Bitdefender avez-vous ? Il semble qu'il y ait des problèmes en ce moment sur MyBitdefender dans la partie du contrôle parental, je vérifie ça avec mes collègues.

Cordialement,

Yann

Bonsoir,

J'utilise BitDefender Internet Security 2013.

A la base, j'avais acheté via internet BitDefender Internet Security 2012 (le 11 juillet 2012).

Suite à proposition de MàJ gratuite par mail début septembre, j'ai téléchargé & installé la version 2013 sur 2 des 3 PC (le 3eme est peu utilisé).

Merci & à dispo pour compléter.

Cordialement

Yann A.

Bonjour Quebir38,

Vérifiez dans Bitdefender 2013 que vous avez bien activé votre compte (MyBitdefender en haut à droite, Paramètres de compte).

Vous pouvez essayer de nouveau de paramétrer des profils ou d'en créer (refaites les pour plus de sécurité) car le problème est corrigé sur MyBitdefender au niveau du contrôle parental.

Cordialement,

Yann

Quebir38

Bonjour Quebir38,

Vérifiez dans Bitdefender 2013 que vous avez bien activé votre compte (MyBitdefender en haut à droite, Paramètres de compte).

Vous pouvez essayer de nouveau de paramétrer des profils ou d'en créer (refaites les pour plus de sécurité) car le problème est corrigé sur MyBitdefender au niveau du contrôle parental.

Cordialement,

Yann

Bonjour,

L'activation du compte est bien OK.

J'ai supprimé les 2 comptes et j'en ai re-créé un pour tester : effectivement l'interface a bien changé en quelques jours !

à suivre.

Merci

Quebir38

Bonjour,

L'activation du compte est bien OK.

J'ai supprimé les 2 comptes et j'en ai re-créé un pour tester : effectivement l'interface a bien changé en quelques jours !

à suivre.

Merci

Bonsoir,

Ca à l'air de fonctionner.

Cordialement.

Quebir38

Re-bonsoir

Plus de problème pour le rapport d'activité : j'ai bien la liste des sites visités, avec la possibilité de mettre en liste noire.

Par contre, comment rendre accessible un site bloqué : pas de mise en "liste blanche" proposée ?

Merci par avance,

Cordialement

Yann A.

Bonjour Quebir38,

Effectivement il n'y a pas de possibilité de rajouter un site en liste blanche.

J'ai toutefois remonté cette demande des utilisateurs aux responsables du MyBitdefender.

Cordialement,

Yann