Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Un De Mes "vieux" Logiciel Fait Faux-positif

Options
surcouf27
surcouf27 ✭✭
dans Aide à la désinfection

Bonjour


J'ai sur mon PC un logiciel que j'utilise sans pb depuis déjà au moins 2 ans, il n'y a aucune activité suspecte sur ma machine et j'en suis sur !


depuis quelque jours, l'exécutable de ce logiciel est détecté comme trojan.généric.6582410 alors qu'il est absolument sans danger


il s'agit donc d'un faux-positif...


j'ai mis l’exécutable dans la liste d'exclusion et l'antivirus ne cherche plus à le détruire...mais cette situation m'ennuie


aussi j'ai uploader le fichier exécutable ici http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/J7HJ33XK afin que vous puissiez, si possible, corriger cette détection abusive.


pour info, Je suis sous Win 7 64bits avec la version 2011 de BitDefender internet security


cordialement

Réponses

  • surcouf27
    surcouf27 ✭✭
    Options

    Bonsoir


    j'ai remplacé le logiciel par un autre plus récent qui ne pose plus de pb.....


    (c'était l'occasion de faire un peu de ménage....)


    on peut donc mettre en résolu....je supprime le fichier uploadé


    cordialement

Leaders

Catégories

Defenders of the month